Andersen Biler Ford København

Dårlig oplevelse at købe bilen her, havde forventet mere fra en af de større bilhandlere. I købet af bil blev der desværre givet urigtige oplysninger af sælger, som efterfølgende ikke har ville besvare henvendelser herom. Vælg en anden forhandler, eller sørg for at være medlem af FDM. Edit: Havde I vendt tilbage med det samme efter købet og ikke et halvt år senere, havde det måske givet mening med tilbagekøb. Den lange ventetid fordi sælger angiveligt kom til ikke at læse sin mails(?), selvom han havde skrevet han var igang med at tjekke med jeres værksted (går ud fra han stadig er ved at tjekke, siden vi ikke har hørt noget om dette problem?). Det er vores første bil og vi har ikke den store bilviden, hvorfor vi også gik til et større sted som nævnt indledningsvis, fordi vi (nok naivt) antog at vi ikke ville blive snydt, men kunne stole på det vi blev fortalt og fik underskrift på.

Hej. Jeg har fejl tanket min benzin bil med diesel. Og det kostede mig 3500kr kun for at tømme tanken. Jeg tager den så til værkstedet hvor de fortæller mig at moteren er gået i stykker og det vil koste 50.000kr for at reparere bilen. Og tilbyder mig 110.000kr for at købe min bil. Jeg finder så en anden mekanikker hos et andet bilværksted. Hvor han fik renset rørene grundigt og forsigtigt til kun 2000kr. Og den køre perfekt nu. Hvad jeg har lært på den hårde måde, håber jeg ikke i begår samme fejl, ved at tro bare fordi det er et firma med et velkendt navn så er de ikke så veluddannede som man går rundt og tror. Andersens biler er kendt for at tjene deres penge gennem forsikring, da de er gode til at pynte en skade op. Takket været Andersen biler som er skyld i motor lampen på min bil som stadig er på skærmen til den dag i dag. det sagde det andet værksted som ren faktisk har styr på biler. Tusind tak for den forfærdelige behandling Frederik Arentzen Episoden fandt sted d. 17 feb 2023.

Tillid brudt - snyd ved servicebesøg - HOLD JER VÆK Jeg indlevere min bil til service, og får et opkald fra Andersen Biler om forhold de har registreret som jeg skal tage stilling til. Her får jeg bl.a. oplyst at mine vinduesviskere trænger til udskiftning, og jeg skal tage stilling til om dette skal ske. Jeg kan så oplyse at det er helt nye vinduesviskere der sidder på bilen, monteret af anden mekaniker. På baggrund af disse oplysninger, fabrikerer Andersen Biler en video hvor mekaniker forsøger at forklare at viskere trak streger, hvorfor han troede de skulle skiftes. (sjovt nok på en helt tør dag) En bortforklaring af værste skuffe, udarbejdet for at redde egen r.. . Andersen Biler blev taget med bukserne nede. De snyder med mersalg for øje. HOLD JER VÆK !!!!!!!

God lokal forhandler og jeg er meget tilfreds med mit seneste køb hos dem 👍

God service, som den bør være. Tager sig tid til kunderne og giver en ordentlig gennemgang ved udlevering af nye biler. Smilende og venligt personale.

Det var okay, men var ikke den mest ivrige sælger... Han var ikke særlig informativ, og vi skulle selv finde på, hvad vi ville vide om bilen, frem for at han fortalte om de egenskaber og det udstyr, bilen havde. Hver gang vi nævnte noget udstyr vi gerne ville have med, blev han ved med at trække på det, og nævne, at "så blev det jo dyrere". Det virkede næsten som om, at han antog, at vi ikke havde råd til bilen, og at det ikke var realistisk for os økonomisk med det udstyr vi nævnte... Jeg tænker at vi har et bedre overblik over vores økonomi end sælgeren. Det var lidt anstrengende at høre på..

Jeg kan ikke anbefale Andersen Biler i Rovsinggade... det er nærmest konsekvent de ikke følger op fra hverken værksted eller salgsafdeling. De svarer ikke på mails eller telefonbeskeder - heller ikke når man rykker dem. Det er aldrig lykkedes mig at få lovede tilbagemeldinger fra salgsafdelingen uden at rykke dem for svar. Derudover er kvaliteten af det udførte arbejde kritisabelt på flere punkter - det virker som om man ikke udfører kvalitetskontrol på det udførte arbejde eller er særligt interesseret I at sikre et godt stykke arbejde og dermed sundt kundeforhold...