FDM Bilsyn og Biltest Fredericia

Bedste service - og så fik jeg lige klemt min bil med selvom jeg kom en uge før min booking - tak🫣🤗

Jeg har aldrig oplevet så dårlig kundeservice som hos dette værksted. Jeg kom hele vejen fra Kolding for at få tjekket min bil som en del af min forsikring, men blev mødt med en utrolig arrogant og respektløs attitude. Som gravid havde jeg svært ved at finde indgangen og kom desværre 5 minutter for sent. I stedet for at vise blot en smule forståelse, blev jeg fuldstændig ignoreret af to mekanikere, som nægtede at tale ordentligt med mig. Den eneste besked, jeg fik, var et koldt: "Vi tjekker ikke din bil, farvel." At behandle kunder på denne måde er fuldstændig uacceptabelt. Hvis dette er jeres måde at drive forretning på, bør I slet ikke arbejde med kundeservice. Jeres uhøflige manerer burde I holde for jer selv! Jeg kan på ingen måde anbefale dette sted til nogen.

Men bil blev idag synet på Vesterballevej, Fredericia. En ting der undre, er at alle deres Lifte fra Stenhøj, har så meget rust at de ligner en skrotbunke af et skib, forladt i en havn. Kontrasten er stor, når Monitorer kører med videoer om antirust og der ligger aviser og FDM blade om emnet. Alt på Videoen fremstår skinnede. Ellers var det 2 venlige synsfolk.

Jeg fik lov til at gennemgå bilen med synsmanden, der fint forklarede hvad han så og hvad han mente. Det er ikke sidste gang jeg kommer der.

Let at finde, hurtig og effektiv service.

Det var rigtig godt at jeg fik tjekket mit olieskift hos FDM, for de fandt en graverende fejl og lavede en kritisk rapport, bundproppen var nemlig ikke spændt, den var løs og manglede 2 1/2 omgang, så olien dryppede, det kunne have kostet en ny dieselmotor. John Martinussen

De er hele vildt venlig og menes man venter på at de få kikke en bil igennem kan man gå ind i vente rum og få en kop kaffe eller te det klar jeg en riget god søvis