SOS Dansk Autohjælp København A/S

Tilkaldte Dansk Autohjælp, da batteriet var kollapset. De skiftede batteriet til en nyt - dog først indsatte de et forkert batteri i bilen. Efter batteriskiftet virkede varme, ventilation og A/C ikke. Der var ingen problemer før batteriskift. Værksted identificerede et styringspanel som ikke virkede og som har kostet mig et værkstedsbesøg på 8.000 kr. Dansk Autohjælp forlanger en udtalelse fra et værksted, om hvordan skaden er opstået, hvis de skal betale værkstedsregningen. Intet værksted vil komme med sådan en udtalelse, da de ikke har været til stede samtidig med Dansk Autohjælp. Dette betyder i praksis, at Dansk Autohjælp har sikret sig, at kunden aldrig vil kunne få erstattet de skader, som autohjælpen laver på kundens bil, uanset om det er en bule i bilen eller en elektrisk fejl.

Kan kun rose indsatsen og den venlige service fra centralen og den kompetente chauffør - vi gik i stå umiddelbart før Øresundsbroen i Sverige og blev hentet og hele familien kørt hjem inden for to timer 🚗🙂

Jeg har nu haft brug for sos 2 gange. Ventede under en time 🙂 På samme måned øv øv. Men begge gange var sos/Alka der bare. Fantastisk service de har kørt 100 km. hver gang til min mekaniker . Fantastisk service igen. Claes

Jeg har nu siddet over 4 timer og ventet på at min bil skulle afhentes -

Meget flot service. Venlige chauffører. Kommer til den tid, der er lovet. Men da jeg er døv, har jeg fået et tlf.nr., der kan sms'es til ved behov. Desværre fungerede det ikke denne gang. Det har det ellers gjort tidligere gange. Det må kunne gøres bedre.

Ufatteligt dårlig betjening ubehøvlet acetude . Og så dårlig service chokerende helt blæst bagover chok chok.

Yderst kompetent kundeservice på vagtcentral samt hurtig afhentning af bil på ulykkesstedet med kørsel til værksted. Tak!