Dækpartner Skejby

Vi var på vej til Tjekkiet kl. 01.00 om natten og punkterede på motorvejen ved Århus. De blev ringet ud og åbnede værkstedet og fandt et dæk som blev monteret. Jeg betalte en udkørsel som var lige i den høje ende. Værkstedet undersøgte dette selv ved egen drift og opdagede at de havde faktureret for meget. Jeg fik differencen tilbage. God service og tak for det.

Super service, de prøvede alt for at afhjælpe mit problem men kunne desværre ikke læse det men tog heller ikke betalt for det.

Super service. Jeg punkterede for et par uger siden i rundkørslen ved Ikea i Skejby og bliver der kontaktet af en ung mand, der tilbyder sin hjælp. Han arbejder hos Dækpartner Skejby, og tilbyder mig et brugt dæk som han monterer så vi kan komme videre. Alt dette uden beregning. Kommer helt klart igen.

Ingen ventetid. Kom til til aftalt tid. Arbejde udført som aftalt.

Aftaler tid 3 uger i forvejen og bestiller nye dæk - andet mærke end Michelin. Får en sms (fredag og har tid tirsdag ugen efter) om at dækkene desværre ikke kan nå at komme på lager. Sjovt nok bliver jeg tilbudt 4 Michelin dæk (michelin ejer euromaster) - jeg ringer og får en sang fra de varme lande og at jeg kan få de her super gode dæk fra Michelin. Det "nægter" jeg og får at vide, at de Pirelli jeg har bestilt har lange udsigter. Det venter jeg gerne på siger jeg. Sjovt nok bliver jeg ringet op igen efter 30min og så kan de alligevel godt skaffes 😂😂😂 jeg ville egentlig have rykket den ned på én stjerne, men fik trods alt mine dæk på. Tilliden har desværre fået et knæk.

Det er det mest inkompetente firma jeg har besøgt til dato. Jeg brugte 5 forsøg og 3 uger på at få dem til at finde mine dæk på lager. Til min aftalte tid, var tjekkede jeg ind 30 minutter tidligere, men en time efter min tid skulle have været startet var jeg stadig ikke kaldt ind. Da jeg henvender jeg i receptionen, fik jeg at vide de havde glemt mig, hvor efter jeg bad dem aflevere mine vinterhjul og jeg fandt et andet sted at få dem skiftet.

Jeg var hos Euromaster Skejby for første gang og var forsinket pga. nogle udfordringer hos Tesla. Jeg blev mødt af meget venligt personale, der hurtigt fik hjulpet mig alligevel. De havde overskud og var i super godt humør, jeg fik virkelig en super service. Jeg kan varmt anbefale firmaet - og glæder mig til at komme der igen.