Quickpoint Tilst

Fik 4 nye helårsdæk på denne gang og har tidligere fået service. Rigtig fint værksted og venligt personale der altid er klar til at hjælpe. Så synes jeg også brugervenligheden på hjemmesiden er helt i top, fedt at man kan se det man bestiller 👍

Fik skiftet dæk. De holder det aftalte og har Goodyear helårsdæk

Vi har haft vores bil til service hos jer. Få uger efter får vi bilen til syn (i dag) og bilen går ikke igennem pga. "fjeder, knækket - venstre 1. aksen", og i de papirer I har udleveret til os, der står at "visuel kontrol af fjedre og støddæmpere" er markeret med thumbs up/godkendt. Vil I venligst forklare dette? I har jo ikke udført jeres arbejde hverken korrekt eller ordentligt og er skyld I, at bilen skal til omsyn. Vi fortalte også at service var med henblik på at få bilen til syn efterfølgende. Vi synes det er under alt kritik og I skylder os en forklaring. Vi har endda betalt for det dyre og den store service pakke!

Hurtig og professionel service. Dejligt at kunne få bilen lavet mens man ventede.

Har kun fået en god service og personalet er altid flinke og hjælpsomme hvis der er nogle spørgsmål.

**"Efter mit seneste besøg hos Quickpoint oplevede jeg en alvorlig fejl efter olieskiftet. Bilen lækkede store mængder olie i garagen, og olielampen tændte kort efter. Problemet er nu blevet udbedret, men der blev aldrig givet en undskyldning for fejlen. Derudover har vi brugt næsten 2 timer på at fjerne olien fra garagegulvet, hvilket har medført både tidsspilde og besvær for os. Som kunde forventer jeg ikke kun korrekt udført arbejde, men også en professionel håndtering, når der opstår fejl – herunder en beklagelse og eventuel kompensation for det ekstra besvær. Jeg håber, I fremover vil tage ansvar og sikre bedre kundeoplevelser."**

Ok pris og behjælpelige, men glemte at skrue en lås ordentligt efter, hvorfor vi tabte kølervæske og måtte bøvle lidt med det. Blev dog tilbudt at komme forbi og få fyldt på igen, hvilket vi desværre allerede selv havde været nødsaget til at gøre Dertil har der været lidt problemer med batteriet her til vinter, efter servicetjek for godt og vel et måned siden, hvor alt blev vurderet ok. Jeg har dog modtaget forklaring på at det skyldes varme/kulde forskellene og at det derfor ikke kunne måles korrekt. Jeg forstår dog så ikke nødvendigheden i at tjekke batteriet, men det skal nok passe. Alt i alt ok service + pris, men med lidt mangler