Quickpoint Brøndby

Væreste sted nogensinde. De skriver at en medarbejder desværre er "syg" kort tid før jeg skal aflevere bilen. Og de er slet ikke behjælpelige med at booke en ny tid. Sygdom kan ske, men der skal finde en løsning. Jeg kan se, at jeg ikke er den eneste med sådan en oplevelse. Der er mange andre i kommentarerne, som også har oplevet det samme.

Jeg har netop afhentet min bil hos Quickpoint i Brøndby. For at sikre mig, at der foruden den dyre reparation, også var lavet service på bilen, spurgte jeg direkte ind til forskellige ting ved afhentningen. Indehaveren oplyste, at alt var som aftalt. Der var lavet fuldt service og skrevet i både den fysiske og den elektroniske servicebog. Jeg spurgte ind til dæktryk, og fik oplyst, at der var 2.4 på samtlige dæk. Dæktrykkene viste sig at være 1.7, 1.8, 1.8 og 1.9, ligesom der ikke var anført noget i den fysiske servicebog. Jeg synes ikke, det er i orden, at man ved selvsyn og selvkontrol opdager disse mangler. Det højner ikke tilliden til værkstedet, og hvad med de ting på listen, man ikke selv kan kontrollere.

Jeg skulle have 4 nye dæk på bilen, bad om 2.9bar i dem alle sammen og fik 2.85bar , 3.10 og 3.35bar i dækkene, det er pinligt at man ikke er i stand til at pumpe et hjul op. Jeg tør slet ikke gætte på hvordan en reperation så er udført, har man mon husket alle bolte og skruer i bremser og hjul, jeg skal i hvert fald ikke derop mere.

Super service, og rigtig fint arbejde de har lavet på min bil - og det på trods af et kæmpe detektivarbejde, da det ikke var helt nemt, at finde ud af, hvad pokker der var galt. Tak til Daniel 👌🏼

Jeg fraråder brug af Quickpoint Brøndby. De aflyste min aftalte bilservice to gange, begge gange med kort varsel undervejs til værkstedet. Ledelsens reaktion var uacceptabel, idet de ikke viste forståelse for min frustration over aflysningerne på selve servicedagen. Jeg anbefaler derfor at vælge et alternativt værksted.

Lettere forsinket, men ok. Kundeområdet kunne trænge til en opgradering. Fin-fin betjening.

Væreste sted nogensinde. De skriver at en medarbejder desværre er "syg" 1 time før jeg skal aflevere bilen. Og de er slet ikke behjælpelige med at booke en ny tid. Sygdom kan ske. Men det kan ikke ske både for mig, og folk jeg kender, mange gange endda. Jeg kommer til at gå videre med det, da jeg faktisk har lidt lange arme og kender heldigvis en quickpoint organisationen der ikke vil være glad for det.