Tesla Center

Fantastisk service hos Tesla på Hillerød! Vores bil gik pludselig i stykker – varmen holdt helt op med at fungere – og vi kørte til Tesla-servicecenteret i Hillerød. Desværre havde de ikke mulighed for at give os en lånebil der, men medarbejderen Ahmed gjorde langt mere, end man overhovedet kan forvente. Selvom vi kom sent på dagen, efter kl. 16, næsten ved lukketid, tog Ahmed sig god tid og kontaktede flere Tesla-centre og showrooms i forskellige byer, indtil han fandt en løsning for os. Takket være ham kunne vi køre videre og hente en bil et andet sted – alt var arrangeret af ham. Servicen var simpelthen på højeste niveau. Ahmed var utrolig venlig, professionel og engageret. Han skiftede uden problemer til engelsk, så sproget var overhovedet ikke en barriere for os – det gjorde hele oplevelsen meget tryg og behagelig. Tusind tak til Ahmed for den fantastiske hjælp og den positive energi. En ægte professionel og et stort aktiv for Tesla! 🙌

Kunne man give 0 stjerner skulle jeg have gjort det. Købte i sommers en fabriksny tesla og allerede nu er det første ting begyndt at gå i stykker. Bilen blev bugseret med vejhjælp til Tesla Hillerød (søndag) og de ringede idag (mandag) og fortalte den kunne være færdig på fredag, men at de ikke kunne stille en lånebil tilrådighed med beskeden om at det blot fra mit problem. Af deres medarbejder Ahmed. Overvejer du at købe en Tesla, så overvej en gang til, deres service er katestorfal og deres medarbejdere har ingen empati. Føj for en service.

Jeg er selv Tesla ejer og har fået en fantastisk service hver gang. Jeg har været forbi værkstedet flere gange grundet en mislyd. De tog mig om bagved for viste og fortalte mig hvorfor. I samme omgang skiftede de bærearmene på garantien. De svare hurtigt i appen og er altid behjælpelige. En anden gang ville Spotify ikke virke.. så sendte de mig opdatering og så virkede alt! Dygtige folk hele vejen rundt!🔥💪🏼

Utrolig god service og venlige medarbejdere

Ros til Mette for en meget fin fremvisning af den nye MY 😊

Meget god betjening af meget vidende personer, som virkelig giver sig tid til at forklare ting/svare på spørgsmål 👌🏼

Jeg har fået en helt uovertruffen kundeservice fra Tesla i Hillerød. Jeg er ikke sikker på, det ender med en Tesla denne gang, men det har bestemt ikke noget med servicen at gøre. Flinke, rare, hjælpsomme mennesker, der lader til at være til for at hjælpe kunden og svare på alle de dumme spørgsmål. Man glemmer helt, at de faktisk forsøger at sælge en bil til en.