Via Biler Volvo Vallensbæk

Dårlig serviceminded personale. Vi booker tid til at prøvekøre en bil kl 12, men får så at vide at hans kollega er kommet til at give bilen videre til nogen andre men at de gerne skulle komme tilbage indenfor 10-15 min. Efter 15 min spørger vi igen hvornår vi kan forvente at køre hvortil han svarer forhåbentligt 10-15 min igen. Ingen beklagelse fra ham eller kollegaen som gav bilen ud til andre. Der blev ikke forsøgt at ringe kunderne op om at komme tilbage med bilen, ingen tilbydelse af noget at drikke, ingen tilbydelse om at kigge på samme bil udenfor for at se på den. Hvor er interessen for at holde på kunden?

Hos Via Biler Volvo Vallensbæk får man altid god service! Eller jeg har i hvert fald ikke oplevet andet end god service her. Servicen her er rigtig god, og nyder virkelig at der er et sted jeg kan sidde og arbejde, mens bilen enten er til service eller andet. Butikkens space er rummelig, ikke fyldt til renden med biler, men nok til at se og mærke de nyeste modeller. Helt sikkert et godt space til en Volvo elsker.

Jeg kan kun varmt anbefale Via Biler Vallensbæk. Jeg har fået den bedste service i forbindelse med en skade og resultatet blev upåklageligt. Jeg kører Polestar 2 og har købt 2 biler hos dem med meget rimelige omkostninger og alle i salgsafdelingen er altid interesseret i at give dig en god oplevelse og service. Klart 5 stjerner fra mig.

Volvo Vallensbæk. Akut problem med Volvo V60 der ikke kunne starte. Super service og hurtig udbedring. Mikkel fra værkstedet sørgede for god service. Fin vask og støvsugning da jeg hentede bilen Vi flytter vores service aftale til jer. Kan kun anbefale jer.

Uprofessionel og dyr oplevelse hos Volvo via Biler i Vallensbæk Meget dårlig service – personalet virkede uinteresserede og brugte konstant undskyldningen "lang ventetid". Fik en urimeligt høj faktura for en opgave, der tog 2 timer i Roskilde til en brøkdel af prisen. Har nu sat advokat på sagen, og andre firmaer vurderer, at det burde koste cirka 1/8 af det, jeg blev opkrævet. Kan absolut ikke anbefales.

Dejlige lokaler, gode muligheder tre at arbejde mens bilen fik service... God kaffe og frit udsyn over værkstedet.

Jeg skriver dette som en officiel advarsel: Jeg blev misinformeret og ført bag lyset af Via Biler Volvo. På trods af at min bil stadig var dækket af Volvo Selekt-garantien, nægtede de dette og påstod, at gearkassen skulle udskiftes for 100.000 DKK. En efterfølgende inspektion hos en anden autoriseret forhandler viste, at det blot var styreenheden der skulle udskiftes – og garantien stadig var aktiv. Jeg har brugt 7 måneder på denne sag og har nu indledt juridiske skridt mod Via Biler Volvo. Jeg opfordrer andre kunder til at få en second opinion, før de accepterer dyre reparationer.