N.O. Jensen A/S

Hver gang vi skal have ordnet noget på vores suzuki går der noget galt i kommunikationen mellem kontor folkene og dem på værkstedet. Jeg gav en forespørgsel da jeg afleverede nøglerne, om de kunne give en pris på hvad det koster at lave sædevarmen i førersædet. Halvanden time efter bliver jeg informeret af værkstedet om at nu er service lavet men de forstod ikke hvad der var galt med sædet. Endnu gang efter spurgte jeg en pris. 1 time 45 min efter havde de fundet ud af det var varme element der var i stykker. Jeg blev ikke adspurgt om det skulle laves eller fik en pris. Jeg blev den glade betaler af næsten 2 timers arbejde mere. Virkelig dårlig service! Det er 3 gang i streg vi skal vente i længere tid pga af kommunikationen! Og 3 gang i streg man ikke får noget rabat som undskyldning!

Flot bilhus med kompetent, seriøst, imødekommende og venligt personale i alle huset funktioner! Man føler sig altid godt og venligt modtaget, om man kommer for at handle, få lavet service eller blot for at snuse til nye biler. Et firma jeg gennem 40 år har stolet 100% på kvaliteterne af med en tillid, der aldrig er blevet misbrugt!

Har lige købt en nyere brugt Mazda 3 og har fået super god service hele vejen og vi er meget tilfredse. Ingen tvivl om på nuværende tidspunkt, at vi vender tilbage når vi skal bruge bil nummer to også selvom vi skal køre helt fra Kolding.

Virkelig god vejledning - søde og tjenstlige ansatte. Løsningsorinteret og gør hvad de kan for at få tingene op i en højre enhed. Glad for jeg valgte dette sted til køb af min nye bil.

Det er en meget reel og ukompliceret forhandler, som holder sine aftaler og giver et ærligt indtryk.

Afhentning af vinterdæk, havde stået til opmagasinering, siden sidst i marts 2025

Elendig service – pas på! Jeg afleverede min bil til service og fik den tilbage med olie på dørhåndtagene, bagklappen og dørene – bilen var snavset og havde fået ridser. Da jeg klagede, blev den blot vasket, og ridserne blev dækket halvhjertet med lidt maling. Intet ansvar blev taget. Mit råd: Tag billeder af bilen før service og tjek den grundigt ved afhentning. Ellers kan du ende med samme frustrerende oplevelse.