Bilabonnement A/S

Jeg kan kun anbefale Bilabonnementet. Der har virkelig været god service fra start til slut. Jeg har fået hurtige svar på alt, allerede inden jeg besluttede mig for at leje en bil. Overleveringen var virkelig god – alt blev gennemgået grundigt, og der var god tid til spørgsmål. Afleveringen var også helt i top. Selvom jeg havde lavet et par skader på bilen, blev det håndteret meget fair. Der kom ikke noget ekstra oveni ud over det, vi havde gennemgået. Jeg fik hurtigt en mail med en oversigt over, hvad der skulle laves, samt billeder. Jeg kan kun varmt anbefale at leje en bil her. Hvis jeg får brug for en bil igen, vil jeg helt sikkert vælge Bilabonnementet.

Den dårligste kundeservice Leaset en Citroën C4 som ny for 4 måneder siden. D. 30/3 blev der konstateret fabriksfejl ved bilen. Jeg har været uden C4'en i 24 dage. Bilabonnement/Citroen har stillet en C1 til rådighed. Ud over at det var en meget mindre klasse, end jeg har betalt for, så var bilen også meget ulækker og meget beskidt. Derudover ville Bilabonnement/ Citroen charge mig 100 dkk dagligt for forsikring dvs 3.000 pr/mdr. Igennem 24 dage har jeg været i dialog med Kundeservice, og de har været meget uservice mindet og har ikke ville stille en tilsvarende bil ala C4 til rådighed. Derudover lavet så mange fejl i kommunikationen/aftaler. Pt mangler jeg stadig 1) få refusion for de 24 dage hvor jeg har haft en C1 i stedet for en C4 2) Refusion af udbetaling for 2 mdr 3) Refusion af forudbetalt leasing ydelsen i perioden 24/4-6/5-2024. Pt ser jeg mig nødsaget til at involvere Forbrugerombudsmanden

Skulle skifte bil hos Bilabonnement. Alt gik hurtigt og effektivt. 5 stjerner herfra.

Sindsygt nem og hurtig måde at få bil på

Nemt og god service 👍

Fantastisk sted at få en ny bil

Har kun gode oplevelser i nu