SEAT & CUPRA Brøndby

Har lige fået lavet en forsikringsskade, og kan ikke sætte en finger på noget, de er så søde der ude, og resultatet var mer' end perfekt. Alt var i top, der fik jeg lige et nyt værksted, tak for jer. På gensyn, Bente Busschow.

Kontakter dem ang. en bil i går og får at vide de vil kontakte os på mail eller telefon. Nu er der gået en dag, og stadig intet hørt. De må da virkelig ikke være interesseret i at sælge en bil. For tænker ikke de kan være over en dag, om at finde ud af om de har bilen 😵‍💫

Super venlige og dygtige. Især værkstedet har en god service - i hvert fald overfor deres faste kunder. Sikkert også nye. Også selv om man kigger forbi med et akut problem.

Vi giver top karakterer igen igen, er kommet hos dem Skoda i mange år og har altid været super tilfreds med deres håndtering af vores bil 👍💪😃 og servicen og betjening er til top karakterer 👍😊👏vi ses snart igen....

Alt i alt en ekstrem dårlig oplevelse - der var Cupra/SEAT på Amager som vi anvendte til vores nuværende leasing MEGET bedre! Vi skulle prøvekøre en Seat. Vi henvendte os til en sælger, der sagde at "han ikke var manden med nøglerne" - men viste os ikke hvem vi skulle henvende os til. Da vi så selv går over til en anden efter at have ventet i lang tid, får vi endelig nøglerne - vi havde lavet en aftale med dem om det dagen før. Efter at have prøvet vil vi gerne lease bilen, vi ender med igen at vente meget lang tid på at få talt med en sælger - der var ingen nummer kø eller noget, så vi vidste ikke hvem eller hvornår det var vores tur. Da vi endelig ser en fri sælger, spørger vi om han kan hjælpe os, svarer han måske og herefter er der en masse negative kommentarer og dårlig service. Han siger forkerte priser, hvor vi pga. forarbejde må rette ham, så vi får den korrekte kampagne pris. I alt brugte vi omkring 1.5 time på prøvetur og leasing aftale som nok kunne have været 30 minutter.

Rigtig god oplevelse lige fra start til slut. Hurtig og problemfri levering af professionelt og serviceorienteret personale. Efterfølgende har kundeservice været ligeså. Ser frem til et fortsat forløb ved service af bil mv.

Hold jer for alt i verden væk, sælger biler med defekt, så man står med en bil mindre end en uge efter at have købt den og skal have fat i autohjælp, og så har jeg i et halvt år bokset med at få dem til at fikse fartpilot, som jeg stadig er igang med.