Volkswagen Fredericia

Fantastisk service, var i dialog med Carsten Haug, han gav en service ud over hvad man kan forvente. Kan kun varmt anbefale at handle/lease bil med ham.

Jeg var inde i bil vasken, hved siden af, da den er bedst til at rengør bilen, af alle maskiner? 😎 Nu har de fået nye vaskemaskine, og nye priser på bilvask vask, som vasker perfekt 😃

Jeg har altid fået meget professionel hjælp ved både værksted og i salgsafdelingen. Jeg kan anbefale stedet.

Jeg kom sidste gang fra gaden uden en aftale med et mindre problem som de med det samme lige ville kigge på. Dejligt at kunne få styr på det med det samme.

Min første besøg, men absolut ikke det sidste. Prisen var rimelig og servicen mere end i top. Fair behandling. Dette blev skrevet sammen med at jeg afgav fem stjerner. Desværre faldt begejstringen over de efterfølgende gange. Vi har fundet andet sted til vores bil, da der blev overset vigtige ting til senere service.

45 minutter til en dækskifte hvor virkelig ikke bliver gjort en dyt mere. Service "glemte" igen at indtaste dækskifte i Bordcomputer. Så jeg stod på motorvejen med dæktrykfejl og turde selvfølgelig ikke at køre videre, da håndbogen siger man ikke må og jeg ikke anede at det var der fejlen lå. En weekend ødelagt da jeg ikke turde køre 380 km til mine veninder inden det ikke var afklaret ordentligt. Ingen svar eller undskyldning på min efterspørgsel om kompensation. Jeg skifter værksted.

Har lige fået tjekket højvoltsbatteri, fået udskiftet med nye dæk og opdateret/opgraderet software fra 2.4 til version 3.2 på ID3 - altsammen udført på recall. Fredericia VW klarede det super godt igen. Det bedste er dog, at den nyeste ID3 software efter en del personlige indstillinger har gjort bilens EV funktioner meget bedre 🙂