Brøndum Andersen Autogården A/S

Har købt 3 års ekstra garanti på min Citroën c3. Fra sep 2020 I oktober 23 virker sædevarmen i førersædet ikke og værkstedet tager den ind. Den ekstra garanti dækker det, men iflg værkstedet er reservedelen i retsordre. I februar henvender jeg mig igen og modtager en sms om at det er samme status. I april 24 , 6 mdr henvender jeg mig igen men for ingen svar. Manden ringer derfor til værkstedet og modtager herefter en mail om at det er samme status og at de løbende er i dialog med Citroën. Men åbenbart ikke med kunden. Dårlig dårlig kundeservice !!

Kørte i stykker med min svensk registrerede C5 på tur i DK (Frederikssund), og fik bilen kørt med Dansk Autohjælp til den lokale Citroen forhandler. Det samlede indtryk jeg fik var dog at de helst var fri for at have noget med sagen at gøre. De kunne først kigge på bilen om 3-4 dage, og den umiddelbare prisvurdering virkede urealistisk dyrt. Ved forespørgsel om lånebil, (betalt af mit forsikringsselskab) var alt lige pludselig booket, til trods for at jeg lige havde overhørt en tlfsamtale mellem sælger og en anden kunde om, at de havde masser af låner biler, og det absolut ikke var noget problem. Jeg giver 1 stjerne for at bilen kunne stå en uges tid på jeres grund.

Jeg har købt en Citroen Grand Picasso, sælgeren hed Andreas, en utrolig behagelig mand, faglig dygtig og virkelig kundemindet. Tak for din fantastiske måde at være på og tak for handlen. En STOR tak tilAnders på værkstedet, som med sin profesionelle viden fortalte mig om alt det tekniske, Citroen kan kun være stolt af at ha`folk som jer ansat. Mvh Claus Jensen.

Jeg føler mig virkelig godt behandlet hos Citroen i Fredrikssund. Vi træffer altid gode aftaler sammen med hinanden, og servicen er jeg meget tilfreds med. Vh. Niels Rasmussen Bakkekammen

Kan bare ikke lige komme på noget positivt at skrive😯 Jo, 1 stjerne for bygningen 😁 selvom den jo burde gives til arkitekten

Fin service og flinke mennesker kan helt klart anbefale dem hvis du skal have lavet service på bilen 👍👍👍

Tåbelig vildledende og mangelfuld service i forbindelse med bilkøb. Jeg fraråder alle stærkt fra at benytte Citroen i Frederikssund