Škoda Helsingør - en del af Semler Mobility

Ringe ringe service. Ikke noke med at de selv fik lavet skader på vores bil, så tog det længere tid end lovet, de var ikke til at komme i kontakt med, og to gange fik vi passet børn og kørt forgæves for at afhente bilen. Til sidst passede datoet skidt i forhold til vores ferie, hvorefter vi så blev truet med selv at skulle betale lånebilen. Det krævede derfor en del planlægning, for så at kunne hente en bil, der så stadig ikke var klar som lovet, og vi måtte vente yderligere, før at vi kunne komme hjem. Ringe ringe service.

Var i forretningen i 20 min + og der var ingen der henvendte sig og tilbød hjælp mm. P-plads er ikke ok. Men en fin forretning..

Har i dag fået super fin og meget behagelig behandling hos Kronborg Auto, da jeg skulle have ny nøgle til min UP. Kørte hjem med en rigtig god oplevelse i hovedet… TAK Mit registreringsnummer er DF 71 751

Havde været med bilen til syn, hvor de påpegede at venstre lygte sad forkert. Kørte direkte til Kronborg Auto/Skoda for at spørge om det kunne rettes, da bilen er køb der. Det blev gjort med det samme uden beregning ☺️

Som sædvanlig en fiasko oplevelse. Kører fra Roskilde for at ville kigge på bil, som stod til en meget fornuftig pris. Min antagelse om det var for godt et tilbud holdte stik, om at bilen ikke levede op til salg annoncen. Det blev så rettet mens jeg var der, så flere folk ikke kører forgæves.

Desværre er det gået ned ad bakke med service og MEGET op ad bakke med pris. Jeg har fået lavet flere ting hos dem, og generelt har priserne været 80%-170% over markedspris, med samme reservedele. Jeg må erkende at jeg ikke vil komme der mere grundet i min mening ubegrundet høje priser. Det virker desværre som om de regner med at deres kunder ikke pristjekker deres tilbud og dermed tager overpris.

tænker at lidt empati og kundeforståelse vil være en god start. Dog stor ros til mekanikker, der var sød at hjælpe det han kunne