Frimann Hansen Automobiler A/S - tidl. Ove Jensen Biler

Jeg havde en rigtig god oplevelse med mit bilkøb hos Ove Jensen biler ( Salgschef Anders Madsen ). Servicen var i top fra start til slut – Anders var imødekommende og professionelle. Tog sig tid til at besvare alle mine spørgsmål, og jeg følte mig tryg gennem hele processen. Bilen levede fuldt ud op til beskrivelsen, og alt blev håndteret hurtigt og problemfrit. Jeg fik også en okay pris på min gamle bil i bytte, hvilket gjorde hele handlen endnu bedre. Jeg kan varmt anbefale Ove Jensen Biler til alle, der leder efter en pålidelig og seriøs bilforhandler. Jeg handler helt sikkert der igen næste gang, jeg skal have ny bil! 🚗

Vi har haft en rigtig god oplevelse med køb af bil her. Vi har følt os godt behandlet hele vejen igennem processen. Efter køb af bilen var der nogle småting, som skulle fikses. Det kom vi tilbage til sælger med - og der var ikke noget bøvl. De fiksede det bare. Kan godt anbefale at handle her.

Vi købte i december 2024 en Citroën Jumper 2.2 BlueHDI (årgang 2019) hos Ove Jensen Biler, som blev solgt som nyserviceret og uden anmærkninger. Bilen havde kørt 94.000 km og blev fremstillet som et solidt, driftsklart køretøj egnet til erhvervsbrug. Kort efter købet opstod der en total motorskade som følge af en knækket knastakselkæde – en del, som ikke har noget udskiftningsinterval i Citroëns serviceplan, og som derfor burde kunne holde langt ud over bilens nuværende kilometerstand. Da vi kontaktede forhandleren, blev sagen afvist uden nogen form for kulance eller hjælp. Svaret lød blot, at "det er risikoen ved køb af brugt bil". Det finder vi helt uacceptabelt, når der er tale om en alvorlig fabrikationsrelateret fejl på en komponent, som hverken kunne forudses eller forebygges gennem almindelig service. Som professionel erhvervskunde forventer vi at blive mødt med ansvarlighed og vilje til dialog – men i stedet oplevede vi ingen imødekommenhed eller interesse for at løse sagen. Vi kan desværre ikke anbefale Ove Jensen Biler, hverken til private eller erhverv, og håber, at Citroën Danmark vil se nærmere på denne sag, så andre kunder ikke ender i samme situation.

Købt brugtbil hos dem og ind til videre meget tilfreds. Efterfølgende har der ikke været meget at klappe af. Det viste sig nemlig at heg havde købt en bil med ret nedslidte bremseklodser og skiver bagpå. "De hører ind under alm slitage" var ordene i en meget uvenlig og hård tone. Et godt råd: Få den bil tjekket på et uvildig værksted lige efter du har købt den. Det var dyre lærepenge, men det ved jeg til næste gang jeg skal købe brugt bil.

Altid service med et smil og god kaffe!!

De er alene grunden til jeg aldrig køber en citroen mere, deres medarbejdere er enten halv snerrende eller sure, og det er uanset om man ringer eller møder op. Punkterede på et dæk 1 km fra dem, ringede og hørte om de kunne lappe dækket hvis jeg tog det af og svaret var at jeg kunne vente 1 uge som alle andre, så fik bilen kørt til birkerød hvor de skiftede/lappede dækket på 30 min . Første og sidste gang jeg skal have noget med citroen at gøre.

Super god service, kan kun anbefales. Købte ny bil her 👍 super imødekommende og forstående sælger Tobias.