Carsten Østergaard

Ville købe bil ved Carsten, da vi skulle aftale det sidste omkring det halve års garanti man har, kunne det kun ske mundtligt. Intet skriftligt. Så hvis der skulle opstå noget i det halve år, skulle jeg bare ringe så kunne jeg køre på et værksted i Frederikshavn som han skulle bestemme. Det er også fint nok, men kan ikke leve med mundtlige aftaler. Det skal være skriftligt. Han nægtede at skrive under skriftligt. Så der blev ingen handel. Desværre

Ringede til Carsten Østergaard i Holstebro for at besigtige en Skoda superb, bilen var som også nogenlunde, men jeg undrede mig over at anden gang vi kørte forbi for at se den skulle vi køre til den private adresse. Jeg tænkte at det lugtede langt væk af fub og fidus, ganske rigtig skyldtes der 233.000kr på bilen og da jeg pointerede det for Carsten, fik vi egentlig bare en omgang ævl og plader. Og da vi spurgte ind til om bilens pris kunne forhandles og hvordan mht garanti, fik vi endnu engang et beskidt og uprofessionelt svar tilbage som lød sådan her " jeg sælger biler for over 30 millioner om året og har sku aldrig givet rabat eller garanti på noget. Vil ikke råde nogle til af købe bil hos så useriøs og nedladende sted som Carsten Østergaard biler i Holstebro.

Jeg har haft en virkelig dårlig oplevelse af Carsten. Vi skulle ud for at kigge på en Kia ceed han havde tilsalg (30.000 kr.) årg. 2009 så vores forventning var ikke en ny bil, men Carsten fortalt hurtigt i telefonen at det var en virkelig fin bil i god stand. Da jeg spurgt til rust forklaret han der var en lille boble på bagklappen men det var det hele, bilen var fyldt med rust flere steder og en motorlampe der lyste som han hurtigt forklaret at det var bare et gløderør hvilket man nok kan betvivle. Han havde lagt stor vægt på at han var helt ærlig i telefonen så vi ikke skulle være bange for at tage turen fra Randers for at se på bilen! Bilens gearkasse var slidt og jeg kunne ikke få bilen i 2. Gear dog lykkedes det Carsten og senere mig, han talte meget ubehaligt til mig som om jeg var dum da jeg ikke kunne få bilen i 2. Gear! men gearkassen var med storsandsynlighed på vej til at stå af. Han forslog da han fandt ud af jeg havde et CVR nr. At det skulle skrives til det så kunne han slippe for garanti på bilen der tydeligvis var mange fejl på. I min vurdering skal det siges jeg ikke er mekaniker men tømrer med godt kendskab til biler. Så mit råd til jer! stol ikke på ham og hans vurderinger køb kun en bil af ham hvis i har en fagmand med, eller selv har meget forstand på biler.

Vores erfaring med denne forhandler var under al kritik. Vi havde ringet og lavet en aftale om vi skulle komme og se på en bil. I telefonen blev der sagt at bilen ikke havde noget rust af betydning og at han var fuldstændig ærlig i telefonen. Det var rigtig fint og vi langvejs fra for at ville se den nu hvor han sagde at den var i god stand. Da vi endelig kom var bilen langt fra i den stand som han ellers havde lovet i telefonen. Der var meget rust på! Både på bagsmækken og inde i dørene i kanterne samt bremserne var helt rustne. Jeg er meget skuffet over at man kan sige at man holder sit ord og prøver at sælge sådan en bil i den stand når det ikke er det man bliver lovet og køre så langt for det. Ærgerligt!

Jeg kan ikke anbefale denne automobil forhandler. Der gives en meget arrogant behandling dårlig dialog og skjulte dagsorden om bilen man er intereseret i, hvad der står om bilen på siden skal man lige tage med en gram eller kg salt og have en mekaniker med for at undersøge bilen inden man overvejer at købe den... lad være med at købe katten i sækken.. desværre.. nåe ja frokosten betyder mere en at handle med kunderne, selvom at man har lagt og kørt 175 km for en bil jeg var meget intereseret i, havde en aftale kl 11, og blev fejet af med at vi kunne lige køre et sted hen og spise for han skulle have sin frokost.. Der kunne på ingen måder forhandles ved evt. bil købet, selvom at alle bremseskiver var slidt helt ned et stenslag i ruden samt lækkede den fra topfiltret, så den skal også skiftes... han ville sælge den til cvr nr for at slippe for garanti, hvis det skulle være med kom den op 51000 kr men ingen af delene ville blive skiftet... desværre kan han ikke anbefales... 😨😱😠😠

Som andre åbenbart også har skrevet så er han ikke til at regne med. Holder ikke aftale og noget af en krejler som anden også har skrevet. Lad vær med at handle bil hos ham.

Manden ville være en utrolig gó landmand. Hvis han ellers kan finde ud af, at regne gødningsværdien rigtigt ud.