Autohuset Vestergaard A/S, Ford, Hyundai, Volvo og Polestar service i Horsens

Utrolig god service. Efter besøg hos et andet værksted, som sagde at gearkassen skulle skiftes, besøgte vi Autohuset Vestergaard i Horsens. De fandt meget hurtigt ud af, at det bare var et plastik skjold på gearkassen, som var flækket da vi kørte en lastbil skærm over. Så det gik fra en gearkasse til 35.000kr +-, og ned til et plastik skjold til 500kr (eks arbejdstimer selvfølgelig) Tusind tak for super professionel og ærlig service. Det er lige præcis sådanne ting, der gør at man kommer tilbage! De bedste hilsner. En særdeles tilfreds kunde!

Sælger gad os ikke . Han var mere interesseret i sin computer en at vise nye biler frem. Selvom vi havde booket tid til prøve tur. Spurgte til flere ny biler, men han virkede ligeglad og bad mig læse på skiltene ved siden af bilerne. Kommer der nok ikke igen. Min kone og jeg følte os bestemt ikke velkommen.

"Det finder jeg lige ud af så ringer vi inden dagen er omme" er blevet lovet 17 gange på 6 måneder uden at de har ringet en eneste gang. Efter aftale er lavet er den ENE medarbejder der kan fikse problemet så ikke på arbejde finder de ud af efter 30 min hvor de har gået rundt med min nøgle, og kryber til sidst tilbage og siger "vi må finde en anden tid, hvad med om en uge?" Efter besøget har de fjernet et beslag fra taget af bilen som jeg ikke forstod, senere da jeg satte det på plads viste det sig de havde bøjet det selvom der ingen reprationer er lavet på taget / tagbøjlerne. Dette har de lovet at ringe tilbage på i eftermiddag, der er nu gået 6 dage uden et opkald...

Køb ikke Elbil her. De importere deres biler, så der er ikke de 5-7 års garanti på som producenten lover og de vil ikke betale garantien. Du skal altså købe bilen og så søge om garantien, hvilket aldrig vil blive godkendt... magen til SCAM.

Dårlig sted!!!! Brugte Vestergaard til at lave service på min bil, da jeg skulle til Periodisk syn. Det gik mildt sagt ikke godt. De missede at 2 nummerpladelygter ikke virkede, det kostede et omsyn af min bil. Hvis bare det var det værste var de bare ringe i mine øjne, men det er det ikke. De siger der skal skiftes noget, da det tager dem 3 TIMER at lave et service, vælger jeg at få et tilbud og ikke få det lavet på samme tid som der ellers var lagt op til. Da jeg så skal have skiftet nummerpladerlys ved en anden mekaniker pga at det var for svært for Vestergaard at fange de ikke virkede under service, ber jeg dem om at få lavet det Vestergaard har fundet der skal skiftet (V-ram). Jeg får så et opkald fra mekanikeren at V-rammen slet ikke skal skiftet. Det har Vestergaard bare fundet på, jo sikkert for at tjene flere penge pr. Kunde. Så de har ved service ikke fundet lygter der ikke virkede men fundet på ting der skal laves. Det er midt sagt ikke særligt godt. har haft ringet til dem og de ville kontakte mig, men under samtalen virkede værkstedføren 100% ligeglad som om det var helt normalt for dem. Og de har da heller ikke kontaktet mig igen som vi ellers aftalte, hvilket bekræfter at de er totalt ligeglad med deres kunder. Går den så går den.

Sælger der nærmest ikke gider nye kunder. Har aldrig følt mig så ligegyldigt behandlet.

Har fået serviceret en Volvo v40. Stort service pris 5837,79 dkk. I den pris var der ca 2 timer arbejdstid - pris 2810,94 dkk. Timeløn ca 1405 dkk. De skiftet 3 filter, og ellers lidt visuel kontrol at div. dele. som løb op i 2439,87 dkk. Om det er pengene værd vil jeg lade andre op til at bedømme, men jeg finder et andet sted til mit næste service. P.S. Kaffen var udmærket mens jeg ventede. Kan fortælle at en månede senere skulle jeg have skiftet til sommerdæk ved et andet værksted. Der fik jeg at vide at mine bremser var nedslidte og burde skiftes inden for 5000 km. Det burde have vestergaard's store service havde set.