Damkjær Rene

Jeg havde en rigtig dårlig oplevelse igår. Jeg tog turen fra Odense til horsens for at kigge på en minigraver. Men da jeg så kommer og kigger på den er der ikke strøm på og da den så bliver startet virker grave arm eller dozerblad ikke. Sælgeren ved ikke hvorfor det ikke virker og står bare og kigger på den. Mens vi prøver at få den til at virker finder jeg 2 defekte funktioner der kan skyde bælter ud og en anden funktion der kan låse undervogn. Alt i alt en lang køre tur for ingen

Voldsomt dårlig kundeservice. Henvender mig på en maskine der havde min interesse til et projekt, da jeg spørger indtil standen vedr. Slør i gravearm, drejekrans osv samt om der stadig er noget power tilbage i maskinen får jeg bare et svar tilbage at jeg kan købe en helt ny, jeg omformulere mit spørgsmål da jeg fornemmer det første blev misforstået og så får jeg bare et "nemlig" tilbage - hvilket hverken besvarer mit spørgsmål eller noget andet. Han virker ikke som en der har lyst til at sælge og får et svar retur hvor han ikke mener at maskinen er noget for mig. Det tænker jeg det er når jeg efter at læse annoncen vurderer at den godt kunne bruges til mit projekt, men vil da gerne have uddybet om jeg skulle forvente en smule slør i det hele eller om det nærmere var flere meter slør. Det tænker jeg er helt normale spørgsmål at stille på en maskine til 50.000 kr. Damkjær maskiner bliver ihvertfald ikke leverandør af mine fremtidige maskiner.

Dejlig mand

God service