Bjarne Nielsen Zeekr Store Hørsholm

Bestiller tid og få den bekræftet telefonisk. Ankommer og får at vide at de sket ikke har styr på det og der er lavet for mange bookningen, så kan ikke prøve bilen. Derudover er der ingen p-pladser til kunderne - hvem har et bilhus uden p-pladser???

Super fin service og lækre biler til fornuftige priser. Dygtige sælgere der tager sig tid til kunderne selvom der er rygende travlt.

Bookede en tid til prøvekørsel af en Polo som netop var lagt på Bilbasen. Booker online på jeres hjemmeside til jeres afdeling i Hørsholm. Får en bekræftelse pr. mail. Møder til tiden søndag den 09.02.25, hvor en anden person får udleveret nøglerne til bilen. Jeg får at vide at han har booket tiden i jeres chat. Min tid er ikke registreret nogen steder. Det er virkelig meget dårlig kundeservice. Jeg kan som kunde ikke bruge det til noget, at jeres systemer ikke taler sammen. Bilen blev selvfølgelig solgt.

Havde lavet en aftale med at komme op og kigge på en bil, da jeg så kommer op, er bilen solgt. God tur tilbage til Lolland siger jeg bare.

Havde fået anbefalet ford i Hørsholm af noget familie, virkelig god betjening af alle medarbejder , men måske Søren Friis mest som var med hele vejen i vores bestilling og levering af vores nye bil. Hej fra Klaus og Jette Wagner

Super fin behandling af en ung kvinde, der hurtigt fanger om man er til sjov og hurtige bemærkninger. En hurtig vurdering sad vores og fin forklaring på, hvorfor prisen for vores bil blev sat, og viste os det på skærmen. 👍😊

Underlig behandling. Det virkede ikke som om de ville sælge biler, selv da jeg var meget interesseret i en af deres ukurante biler. Byttebils-prisen på ikke-Ford biler er langt under engros-prisen. Den bil jeg gav et ret seriøst bud på, stod 2 uger efter hos en jysk forhandler (jeg ved det var samme bil fordi den havde en lille genkendelig skade på højre bagskærm som skulle udbedres) UNDER det bud jeg havde afgivet!!! Det kalder jeg dårligt salgsarbejde!