Ejner Hessel - Valby

Jeg kører til Valby da jeg er interesseret i at købe ekstra udstyr til min nye bil, bliver mødt af en sælger der siger at er ikke har en folder men han printer noget fra hjemmesiden og da jeg spørger hvordan jeg bestiller noget siger de at jeg kan ringe til lageret når de er på job, hvilken sælger skriver ikke bare ned hvad jeg vil have og sørger for at reservedels folkene så bestiller når de møder??. Jeg kommer ihvertfald ikke til at købe noget hos dem, utroligt at man ender med at køre der fra uden at have købt noget (de vil åbenbart ikke tjene penge) 😂 jeg er selv sælger og udviste alle tegn på at være en kunde interesseret i at bruge penge

Værste værksted du kan besøge, de er amatører udføre ikke deres arbejde ordenligt og svare aldrig når man ringer til dem, har haft problemer med min bil i 1 måneds tid og hver gang jeg ringer ind svare de aldrig de laver problemet så uprofessionelt at det opstår igen og dele på bilen ligger og rasler. Og total dårlig kundeservice. Ejner hessel valby

Jeg er yderst tilfreds på alle mulige måder, men det aller vigtigste for mig er den umådelige venlige, imødekommende og proffesionelle måde jeres personale i Valby møder jeres kunder på. Der er lidt lang ventetid på at få en tid på værkstedet når det ikke er akutte reperationer. Men ikke en stor gene.

Min datter fik udleveret sin leaset Fiat 500e her. Fantastisk god service

Udskiftning af sidespejlet har været ret omstændig og er stadig ikke komplet. Skal afsætte flere dage til reparation da malingen af spejlet sker efter selve reperationen. Afventer stadig en endelig klarmelding

Havde jeg kunne give nul ⭐️ så havde jeg gjort det, for magen til dårlig service skal man lede længe efter. Jeg købte en Ford Fiesta hos EH i juni sidste år. Tre gange har den været på værksted med samme problem og den er stadig ikke i orden. Tilbage i uge 27 lover de mig at de vil skifte skærmen i min bil. På det tidspunkt at garantien på min bil udløbet, så nu vil det komme til at koste. Hell no, det er ikke min fejl at I i over et år ikke har kunne finde ud af at lave fejlen. Da jeg efter 10 uger stadig intet har hørt ringer jeg igen og nu vil de gud hjælpe mig have bilen ind igen. De tager ALDRIG telefonen og ringer ALDRIG tilbage. Hver gang påstår de, at de har ringet tilbage og sjovt nok bliver mit nummer og adresse ved med at være forkert, selvom de retter det hver gang og i servicecenteret giver jeg dem det rigtige nummer hver gang. Jeg kan virkelig ikke anbefale EH!!

Man skal ikke købe et bil mærke fra dem som de ikke selv ( ejer ) eller sælger. De er ikke særlige behjælpelig med problemer og spørgsmål. Når man henvender sige til sælgeren så sender han en bare vider værkstedet og om vendt. Man bliver ikke set eller hørt ved telefonisk eller personlige henvendelse. De Lover vende tilbage med en løsning til problemet men der sker ingen tinge. Det er som om det venter på garanti perioden udløber som de kan spil af med en.