thansen Østerbro

Sur og mut medarbejder der sukker dybt og ruller med øjnene når man beder om at se noget fra lageret inden man køber det! Uanstændig opførsel - find et andet job hvis du ikke kan lide at stå i en butik :-/

Ok Fin nok betjening Lidt lang kø Men mange varenumre var ikke hjemme (dæk og slanger til MTB og Alm cykler) Velegnet til click & collect

Jeg kan egentlig godt lide Thansen, men deres lagersystem er nok det værste, jeg har oplevet. Flere gange har en vare stået som på lager online, men været udsolgt i butikken. Systemet tæller åbenbart udstillede cykler med i lagerstatus, så der står ofte, at en cykel er på lager – selv når den ikke er det.

Køber du en cykel med montering. Så gør det ikke. De tjekker ikke tingene igennem. Skulle have lygter på. Jeg tjekkede det først da jeg kom hjem og leverede den ind dagen efter. Havde nævnt at der var for langt afstand mellem magnet og til lygten da jeg kom og hentede Den for anden gang og blev spist af med den skulle cykles i 10-15 min det gjorde jeg så. Ja, virker stadig ikke da mellemrunmet er den samme. Vil ikke anbefale man får det monteret i butikken og desuden er fordækket helt skævt så det er livs farligt at køre på den! Jeg fik pengene tilbage uden monteringspengene på 400kr, hvilket jeg synes er urimeligt. Jeg tog pengene for synes ikke det kunne betale at indlevere den til montering for anden gang når det heller ikke virkede første gang. Personalet er søde men når tingene ikke virker er det utilfredsstillende specielt når jeg ikke kan få pengene for montering der ikke virker.

Servicen er katastrofal, jeg kan ikke finde ord til at beskrive arbejderens opførsel. I alle mine år er det første gang, jeg har oplevet så forfærdelig service. Frygtelig, ulækker og slet ikke human!

flinke folk, dog mindre lokale og derfor mindre udvalg.

Gennemført elendig betjening af en irriteret ansat, der virkede ugidelig, intet vidste, ikke forsøgte alternativer eller på anden måde udviste forventet hjælpsomhed, så jeg forlod det dybt komiske og evigt amatøragtige etablissement med uforrettet sag… for SIDSTE gang!