thansen.dk Kolding (Sdr. Ringvej)

Simpelthen den ringeste service på planeten. Jeg købte ca.kl 13.30 2 cykel kæder til udvendige gear, det var en fejl, jeg skulle have til indvendige gear. Da jeg kommer tilbage, var ekspedienten der solgte dem til mig der stadig, sammen men en kollega der ekspederede mig. Jeg havde ikke fået en kvittering, men han kunne huske mig, så er alt er godt. Bortset fra at det ikke er, han kan ikke bytte kæderne fordi jeg ikke har en kvittering, de er ikke åbnet og de to kæder koster det samme?! Han kan ikke bytte uden kvittering er svaret. Jeg efterlader kæderne og beder dem beholde dem, for jeg kan ikke bruge dem og har nu handlet i thansen for sidste gang og lægger mine 10.000+ om året andre steder, når jeg skal holder familiens cykler og bil ved lige. Tak og farvel.

Meget lille butik. Dårlig "vibe" derinde. Rigtig mange i kø. Så en dame gå fordi hun skulle vente så længe. Gutterne i kassen smilede ikke engang. Varerne var billige så det gir jeg 2 stjerner for.

Fin lille butik, har et rimeligt godt udvalg af det meste, går sjældent forgæves her, fin og hjælpsom betjening

Sami (SCE) udviser en uacceptabel kundeservice. Fremtoningen er præget af arrogance og manglende vilje til at assistere kunder. Musikken i butikken spiller desuden så højt, at det gør en almindelig samtale umulig. Dette skaber en uprofessionel og ubehagelig oplevelse for kunderne.

Stort udvalg indenfor auto. Men de ved ikke meget om de produkter de sælger - hvis ikke de kan finde dem via nummerpladen. Til gengæld er service og udført arbejde med dækskifte helt i top. Respekt for fælgene og påpasselighed. Lækkert og veludført arbejde. Kan klart anbefales. Der drikkes rigelige mængder energidrik bag kassen??

Hvis du vil have gode service, rar medarbejder og dine ting i orden, skal du ikke tage herhen. Jeg prøvede at få en trækvogn retur da den ene klip til at holde den sammen havde knækket af, ret hurtigt efter købet. Men medarbejderen som talte til mig, påstod at jeg kunne havde knækket den selv (det kan man jo aldrig vide med reklamentions vare og hvem er ærlige) og at varen var for gammel (den var 21 måneder gammel og jeg havde bonnen med!)

Egentlig fine priser, og sikkert ganske kompetent personale. Vil dog ikke anbefale mennesker som ikke ved noget om biler, om at handle her. At blive grint af på vej ud af døren, føles Ikke specielt godt. Handler ikke her mere.