Ejner Hessel - Næstved

Meget skuffende oplevelse. Vi har ventet i mere end 4 uger på at få vores bil retur fra reparation. Der er ingen kommunikation, eller forståelse for det logistiske mareridt det er, at undvære den så længe. De har reservedelene, men prioriterer det åbenbart ikke. Tror desværre det er fordi, det ikke er en dyr bil.

Rigtig god service til en rimelig pris

Rigtig fint service og de gør hvad de kan for at få bilen færdig.

Var her med en veninde, der har er problem med dæktryklampen..hun havde købt bilen i København, men fik den bedste behandling, så servicen er helt i top

Fin service, med videogennemgang af bilen, af den mekaniker, der har serviceret min bil. Jeg blev godt og venligt modtaget og informeret ved aflevering og afhentning. Så I fortjener stjernerne, både på værkstedet og i indskrivningen

Lorte service. Kommer ind med en vare som jeg har købt men som jeg desværre ikke skal bruge alligevel, regner selvfølgelig med at de tager den tilbage da jeg har 14 dages returret. Men det ville de ikke de siger bare, hvis du ikke skal bruge den så skulle du nok ikke havde købt den med er skævt smil på. Aldrig nogensinde har jeg oplevet dårlige service

Tja jeg var dedværre ikke tilfreds med mit besøg hos dem i går. De skulle skifte forlygtepærerne på min bil. Jeg sagde i telefonen at det var de dyre specielle pærer. Du kommer bare SÅ ordner vi det, og det koster kun prisen på pærerne. Da jeg havde betalt undrede jeg mig over prisen. De sagde så at de havde sat almindelige pærer i. Jamen jeg havde bedt om at få de bedre pærer i. Jeg kunne så komme igen idag, så havde de skaffet de rigtige pærer. Det gjorde jeg så. Da jeg skulle betale kunne jeg se at jeg pludselig skulle betale 215.00 kr. For at få dem sat i. Det ville jeg ikke da jeg ikke mente at det var min skyld, at det var nogle forkerte pærer de havde sat i. Jeg fik at vide at de jo havde brugt tid på det. De mente altså at først var det u.b. men dagen efter kostede det 215.00. Det kan da vist ikke kaldes god kundebetjening. Håber ikke det skal sådan fremover, for så må jeg finde et andet sted at komme fremover M.v.h Per Schou.