Volkswagen Næstved

Jeg havde en virkelig god oplevelse hos Volkswagen Næstved – især med Sebastian. Fra det øjeblik jeg trådte ind, blev jeg mødt med fuld respekt og en enorm hjælpsomhed. Sebastian tog sig tid til at gennemgå alt i detaljer og gjorde det let at forstå og overskue, uden at jeg følte mig presset. Han var tålmodig, imødekommende og ægte interesseret i at hjælpe mig til at finde det rigtige. Man mærker virkelig, at han har et hjerte af guld og brænder for sit arbejde. Niels hjalp også til med at få det hele afsluttet, og det gjorde oplevelsen helt igennem positiv. Kæmpe respekt Jeg ser frem til at de skal levere min næste bil, 10 stjerner herfra

Kan sku godt forstå at alle flygter fra autoriseret værkstedet, når kundeservice er aflig med 0. Et stort 0. Jeg har selv arbejdet I bilbranchen og gik altid det lidt ekstra for at hjælpe mine kunder. Jeg kommer ind i dag d.24/09/2025 kl.14:50 og spørger om de ville kunne hjælpe eller låne mig for den sagsskyld de små nøgler til at hive radioen enheden ud, som siger i handskerummet. Noget som legit tager 2 min. Værkføreren eller hvem det nu var uden at tænke siger "Det ikke noget jeg kan hjælpe med, det har vi desværre ikke tid til". Hvortil jeg svarer "det tager 2 min" og så siger han "det siger alle jo". Hvis man ikke engang gider at hjælpe med en så lille ting, hvorfor skulle jeg vælge jer, når der noget der skal fikses på min bil. Tak for kage. OBS. Besøgte samme forhandler 1 uge siden, hvor jeg kiggede rundt i forhandleren. Blev på intet tidspunkt spurgt, om jeg havde brug for hjælp. Gik min vej igen.

Værste oplevelse nogensinde havde købt en 2021 vw da havde kørt 65.000km efter tre uger gad motoren ikke at starte og jeg ventede i fire timer på vw vejsupport derefter for jeg at vide, at bilen først for sat fejlfinding på om et måned, da jeg arbejder i København har jeg brug for bil, men da jeg spurgte om bil ville de have 399kr for en citygo det er over 11 tusind kroner om måneden, hos min anden mekaniker kan jeg få en lånebil så let som ingenting køber aldrig direkte fra vw.

God service og godt værksted

God vejledning ved køb af Skoda Elroq

Købte bilen i december 2022, bilen var første gang indregistreret maj 2022. Der var to ens biler til salg, så vi tog en prøve tur i den som stod udenfor. Efter prøveturen, besluttede vi os for at købe den blå som holdt indenfor. Vi fik den til afhentning en uge efter,

Professionelle og imødekommende personale. De fandt hurtigt ud af at en tidligere mekaniker som skulle have rettet vangerne op efter en frontskade, havde sjusket i en sådan grad at krydsmålene var 4 cm skæve. Bilen blev desværre totalskadet på dette grundlag. Men vi fik vished og fik afsluttet en langvarig og rigtig træls sag.