CUPRA & SEAT Odense

Det var en meget positiv oplevelse. Flinke folk de har derude 😊😊 Vi var ude at prøvekøre denne lækre Cubra .

Jeg havde læst nogle dårlige anmeldelser af værkstedet, og havde paraderne oppe. Det var der ingen grund til. Jeg blev venligt modtaget, og mens jeg ventede, kunne jeg konstatere en behagelig tone både blandt medarbejderne og til kunderne. De er dog noget dyrere end mit lokale værksted.

Der var engang, hvor service og kommunikation var i topklasse. Min oplevelse har flere gange været, at de sprang over, hvor gærdet var lavest. Det er ok, at man har travlt, men så vær ærlig og realistisk omkring det. Jeg havde over en længere periode nævnt for dem, at jeg syntes, at gearene gik stramt. De havde bilen ude flere gange og svaret var altid, at de ikke havde kunnet finde noget. Da det på et tidspunkt blev rigtigt slemt, var deres bedste bud, at jeg solgte bilen, hvilket jeg ikke var interesseret i. Da bilen en dag slet ikke kunne skifte gear, og da de aldrig gav besked, når bilen var klar til afhentning, havde jeg fået nok, og kontaktede et andet værksted. Da de fik gearkassen af kunne olien ikke bankes ud af den. Trods konkrete klager og flere årlige servicebesøg på et bilmærkebestemt autoriseret værksted, var der aldrig blevet tjekket og skiftet olie. Heldigvis påtog mit nye værksted sig opgaven at renovere gearkassen til en fornuftig pris, men det var stadig en udgift på mere end kr. 20.000,00, som kunne have været undgået, hvis Seat/Kronsbjerg, havde gjort deres arbejde. Jeg burde måske have bedt dem om at betale, men jeg orkede ikke kampen, og var egentlig bare lettet over, at jeg fik min bil ud at køre igen.

Har afleveret en bil efter den blev påkørt.. fik en lånebil med ikke rygerskilt i, dejligt da ingen af os ryger og vi skal transportere vores børn... Så er det ikke super lækkert at finde cigaretskodder under og imellem sædet!

Meget fint sted 🕯️er så tilfreds 🙏lige været til service og syn ..alt tog værkstedet sig af 👍🙏🕯️ taknemmelig er jeg for fin behandling ..køre gerne fra Middelfart til Odenses værksted 💙❤️🕯️🕯️🙏

Bilforhandler i det vestlige Odense, kunne godt gøre lidt mere ud af deres klargøring af deres brugte biler. Deres værksted holder ikke hvad de lover, sørg for at få ting på skrift

Meget flinke og vil meget gerne vise deres produkter - også selvom man stadig har nogle år tilbage i den gamle bil endnu.