Prof-Shoppen

God service og vejledning i forbindelse med køb og afhentning af trailer i Randers.

Lukket når man kommer frem - selv i den begrænsede åbningstid. Uden nogen form for besked på nettet eller døren...

Købte en trailer til privat brug i starten 2024. Havde mulighed for at bestille over nettet, men valgt at køre forbi butikken for at bestille. Meget venlig og hjælpsom personale, der brugte den tid der var behov for. Efter købet har de fulgt op på, om alt er som det skal være. Kan kun give de bedste anbefalinger.

Forfærdelig dårlig service. Var der i går med et Stiehlprodukt, som var gået i stykker under garantien. Fordi produktet ikke var købt hos dem, nægtede de pure at tage sig af det. De får vel at mærke dækket deres udgifter ved reparationen af Stiehl Danmark. Har i dag henvendt mig til Stiel Danmark, som er meget uforstående overfor deres dårlige service.

Dårlig til at behandle reklamation. Beslag på helt ny trailer er begyndt at ruste. Vil ikke gøre noget ved sagen. Jeg kan selv købe nyt beslag.

Kort sagt et fint sted at købe en trailer som privat mand. Men er man erhvervsdrivende så er det alt andet end "proff". Efter køb af trailer der ikke kunne holde til det angivne på skiltet har det bare være en lang og trættelig proces. Kollega til mig har også selv oplevet utrolig dårlig service. Kort sagt ikke styr på noget.

Ringe service ,kan kun sælge nye trailer, rep af trailere kan de ikke og hvis, tager det flere uger. Man får en dosk undskyldning, når man rykker om den snart er færdig. 😡😡Skod butik.