Ejner Hessel - Ringsted

Vi var meget tilfreds med den service vi fik 2 gang, Sælgeren var godt til at sætte en ind i bilen.

Kan varmt anbefale Ejner Hessel i Ringsted. Nede på jorden og altid tilfredsstillende service på værkstedet

Jeg har i dag besøgt Ejner Hessel i Ringsted efter aftale og onlinebooking. Min ældre Mercedes C skulle efter anbefaling fra min mekaniker have en softwareopdatering af motorstyringen. Det var det, jeg havde bestilt både skriftligt og mundtligt, da værkstedet ringede mig op et par dage før. Men i stedet blev der lavet en fejlsøgning på bilen, fordi de ikke bare kunne lave en softwareopdatering, lød den overraskende melding. Tre kvarter senere blev jeg afkrævet over 2.800 kroner for absolut ingenting. I mine 42 år som bilist har jeg aldrig oplevet så dårlig behandling på et autoriseret værksted.

Har torsdag d. 19/6 haft min c klasse nede, de har fejlfundet på bilen og ifølge dem ville det koste 48.500 uden arbejdstimer. Jeg har igår fået den lavet for 7000 eks moms. Jeg betalte 4300kr for at de har fundet fejlene som så slet ikke var det der var galt.. synes det er under alt kritik at jeg skal betale for en "fejlsøgning" som jeg ikke kan bruge til noget som helst

Kære Ejner Hessel. Når jeg som potentiel kunde, bruger tid på at booke en tid for prøvekørsel af bil, så er det ekstrem dårlig kundepleje at låne bilen ud i det tidsrum, hvor jeg har en aftale. Jeg kørte igen efter 25 minutter, hvor bilen endnu ikke var kommet retur. Hvis tidsbestilling er lige meget, så lad være med at tilbyde dette. Mvh Peter

rykker ikke ifh tilbud, samt en af vores andre biler som skulle på værksted gemmen forskring har vi aldrig hørt fra jer indefor den aftalt tid vi har fra topdanmark vi finder andre steder og bruge frem af rettet

Utrolig dårlig service. Ville knap nok vise en bil frem, da den ikke var i udstillingen. Vi ønskede bare at SE en varebil! Ikke prøvekøre den, bare se den! Men nej i må komme igen en hverdag! Husk at aftal tid. Udstråler sælger med en arrogance af snobbenhed. Utroligt at man skal køre til en anden Hessel for at få en behagelig behandling. I bør gøre noget ved det Ringsted. Kom ned på jorden.