Nellemann

God service. Fik en hurtig tid til værkstedet.

Meget flink sælger 👍 ( det skal han jo også være😂)

Forhandlerne er ok, og den generelle service er også godkendt. Men på specifikke oplevelser må man som kunde spørge sig selv, om det oplevede også opleves af andre, eller om man bare er uheldig med tidspunktet eller den konkrete bil. Over en time for skift af 4 hjul på et aftalt tidspunkt virker som om, der er noget at optimere på den interne logistik. I over 30 år som bilejer har jeg ikke oplevet det før.

Mathias, Uffe og Jonathan - I ER VERDENSMÆND! Jeg var mere en gal i hovedet da jeg gik i seng i går, ligeså i morges. At det skulle tage 3 dage hos Nellemann at få tjekket og udskiftet nogle dele er en ting, men at det skulle være 3 dage uden nogen form for kommunikation - ud over når jeg selv ringer og rykker, det er vitterligt for meget! Hvorfor var jeg så sur i går, nu hvor jeg endelig havde fået min bil igen? Jo, man havde simpelthen ikke samlet bilen korrekt, og tilmed ikke tjekket alt efter, inden man gav sig til at vaske bilen - en tak for vask skal selvfølgelig også være på sin plads, så tak for det. Tilbage til overskriften! I 3 i greb mig jo hele vejen i morges! Uffe fiksede en hurtig tid hos Jonathan - Jonathan var virkelig hurtig og ferm til at rette fejlen på 5 min. Mathias, tak for snakken - både i går, i morges, og igen når vi ses til service d. 7. November. Rigtig god weekend til jer 3!

Andreas besvarede professionelt alle vores spørgsmål. Han henvender sig pænt og med et smil til potentielle kunder (vi er ikke Danskere) Derfor opfordrede han os effektivt til at vælge VOLVO-mærket).

Kinesisk bil. De skriver, at Sverige. Tilmeldt en prøvetur, jeg har et internationalt kørekort, jeg blev aldrig nægtet en prøvetur nogen steder i Lania, Audi, Toyota, Nissan, Renault. Volvo nægtede at tage en prøvetur, en ung pige tog mit lyserøde Lans-kort og kørekort og gav det tilbage i 5 minutter og nægtede, en forklaring er nødvendig for Danmarks rettigheder. Som svar på mit argument om, at det er første gang, jeg har hørt sådan noget i to år, hørte hun ikke noget. I borger.dk står der, at jeg ikke kan ændre rettighederne. Det er ærgerligt, at jeg spildte min tid, det var ikke særlig velkomment. Jeg mærkede sådan et forhold for første gang i Danmark. Skade.

Har min bil til service og de er meget flinke.