Ejner Hessel - Silkeborg

Rigtig ærgerlig over at Hessel salg Silkeborg ikke vil erkende, at have begået administrativ fejl. Hvorefter jeg som kunde får en ekstra stor afregning ved aflevering af leasing bil. Når Ejner Hessel ikke vil tage ansvar for egen handling, må jeg jo finde et andet sted at finde min næste bil. Problemet er at jeg aldrig modtager en rapport efterfølgende som jeg kan handle på. … beklager Ejner Hessel… I har lavet en administrativ fejl i ikke vil stå til ansvar for

Find et andet sted at få lavet service! Vil ikke stå ved deres påførte skade på bilen, nævner det er forekommet på de 10 mins kørsel på vej hjem fra værkstedet. Inderskærme ikke sat ordentlig på.

Vi har i dag hentet vores spritnye Renault Scenic E-Tech elbil. Igennem hele forløbet lige fra valg af bil, bestilling, fremvisning og afhentning, har vi været yderst tilfredse med Ejner Hessels service. Meget kompetent og serviceminded sælger Anders Nedergaard, har gjort os trygge og sikre i valget af elbil. Varmeste anbefalinger herfra ⭐⭐⭐⭐⭐

Stor service på sønnens firmabil, men der var en blinklys pære som ikke var skiftet. Skulle jo nok have været opdaget hvis man lige var gået en runde om bilen.

Som opfølgning af min anmeldelse ang dårlig kundebehandling,blev jeg opringt af en kundebehandler fra Ejner hessel,som lovet at rette på det jeg klaget over. Taknemmelig for det,så jeg kommer tilbage som kunde.

I fredags fik vi vores nye Renault 5 Iconic. Det var en meget positiv oplevelse med al den instruktion/information vi fik af Marc. Han var meget grundig og kunne svare på alt, så vi følte os trygge da vi kørte ud derfra. Vi er nu kommet til Samsø med bilen og det er en utrolig dejlig bil at køre i. Super flot er den også. Så de største roser til Renault 5, Ejner Hessel i Silkeborg og ikke mindst til Marc. 🙂

Var bare inde for at se den nye Renault 5 der var kommet. Et overskueligt sted med nogle lækre biler. Og sælger var til og snakke med.