Henrik Christensen A/S Vejle - Citroën

Jeg vil gerne henvende mig angående en bemærkelsesværdig prisforskel på udskiftning af tændrør til min Citroën C4 Grand Picasso 2013. For cirka to år siden fik jeg udskiftet tændrørene hos jer, og prisen dengang var omkring 1.000 kr. Da jeg for nylig kontaktede jer for at høre den nuværende pris, fik jeg at vide, at samme service nu skulle koste 10.000 kr. Da jeg nævnte, at jeg tidligere havde fået det gjort hos jer for 1.000 kr., ændrede medarbejderen pludselig prisen til 3.200 kr. Denne store og uforklarlige prisforskel giver indtryk af manglende gennemsigtighed og kan opfattes som vildledning eller urimelig forretningspraksis. Jeg beder derfor om en forklaring på, hvordan denne prisfastsættelse kan retfærdiggøres, samt en bekræftelse på, at jeres prispolitik overholder gældende regler og sikrer fair behandling af kunderne.

Hos denne bilforhandler tager de pænt hånd om en fra start til slut. De var super nede på jorden, imødekommende, smilende og hjælpsomme. Specielt tak til Nicki og hans kollega på værkstedet. Dem kan jeg kun varmt anbefale.

Deres samarbejdspartner er blevet hacket, så nu alle kunders informationer stjålet og jeg får nu konstant opkald fra Italien (+39)

Nå. I forbindelse med en reparation, kom mekanikeren kom til at ødelægge en enkel del på bilen, der gjorde at jeg ikke kunne komme hjem. Shit happens.. Men på trods af dette fik jeg en gratis låne bil der var bedre end min egen private, og ved afhentning af min bil dagen efter, så havde mekanikeren lige taget mit skrald, tørret måtter og vasket bilen. Altså virkelig en overraskende god service. Jeg følte mig i gode hænder.

Havde en god oplevelse i salgsafdelingen, da jeg købte min bil for to år siden. Men deres værksted er alt for dyrt - 11.000 for to-års service efter 50.000 km primært på lande- og motorvej er helt på månen og sender mig i armene på et uafhængigt værksted næste gang.

Fremragende og meget venlig service. Jeg havde et skivebremseproblem, som involverede nye forreste skiver og bremseklodser. Hele oplevelsen tog 45 minutter fra start til afslutning. Og kaffen smagte rigtig godt. Tak Henrik Christensen Vejle!

Endnu en god handel, fair og retfærdig, og selv om vi kom senere på dagen, så var chefen selv tilstede,og blev der til vi havde lavet handlen færdig. Dejligt med en forhandler som imødekommer ønsker som man stiller til den nye bil.