Ejner Hessel - Viby

Flot og storslået bilforhandler med Xpeng til enhver smag...samt utrolig god service og kundevenlighed...

EJNER-HESSEL VIBY DET BLIVER IKKE BEDRE ***** STOR TAK TIL Værkfører Anders Vilhelmsen & Team - I gør det FANTASTISK *****

Bilen bliv afleveret efter trafikuheld. (Bil. Før og efter) Alt gik rigtig godt service og selve reparation er udført rigtig pænt uden farve forskel osv. Rigtig Fint!!! Men motor-depoten få kun 3 stjerne fordi. (Vedhæftet billedet.) Jeg ved godt at bilen bliv afleveret til værkstedet og ikke til car-detailing men.... Bilen set indvendig som en håndværker bil efter hele måned uden rensning. Alt den støv fra værkstedet lagt i bilen.... Det er IKKE OK syns Jeg. Det vil ikke tag mere end 5min bare aftørre dette med en håndklæder eller lign. men vil se meget mere professionelt ud. Derfor kun 3 stjerner. Man selve værksted reparation og kundeservice var i toppen syns jeg.

Fantastisk service – mit faste værksted! Jeg har været kunde hos motor-depotet i mange år, og det er altid en fornøjelse at komme her. Trods deres travlhed og mange kunder, formår de altid, at levere en venlig og imødekommende atmosfære. Serviceniveauet er i topklasse, og de er utroligt dygtige til deres håndværk. Jeg føler mig altid godt taget imod, og mit køretøj er i sikre hænder. Det er et værksted, man kan stole på, både hvad angår kvalitet og ærlighed. Jeg kan varmt anbefale dem til alle, der søger et sted med både professionalisme og personlig service. 😊

Jeg fik en god behandling, de virker troværdigt og til at tale med. Jeg mener at jeg har lavet en god handel.

Et ord SKAL være et ord??? Jeg driver et lille bilfirma fra Randers og blev virkelig negativt overrasket over min oplevelse hos Motordepotet i Århus. Via mail forespørger jeg til en bil, de sælger engros – her spørger jeg bla. om motor og gearkasse er OK og det bekræfter de. Vi aftaler prisen og jeg kommer for at hente bilen. Jeg bliver ikke tilbudt en tur i bilen og tænker, at det er OK, da jeg jo har Motordepotets ord for, at de vitale dele er fine. På vej hjem undrer jeg mig over en mislyd, som jeg, ved kontakt til min mekaniker, får oplyst er et problem med synkromeshen, som medfører at gearkassen skal skiftes Denne uventede reparation ødelægger naturligvis mine kalkulationer fuldstændig og jeg kontakter Motordepotet for en forklaring. Jeg foreslår, at handlen går tilbage, en kulance eller at de laver bilen for mig og håber vi kan mødes et sted. Det kan der ikke være tale om - og da sagen efter nogen skriveri ender hos den ansvarshavende, er dennes vurdering, at jeg som erfaren bilsælger skulle have bedt om en tur i bilen – deres ord betyder åbenbart ingenting. Jeg føler mig overbevist om at Motordepotet kendte til problemet, idet de havde haft bilen i flere måneder og at jeg dermed ikke kan være den første, der kører i bilen. I mine mange år som bilforhandler har jeg aldrig oplevet en så arrogant behandling og jeg vil på det kraftigste advare andre mod at handle der….

Jeg besøgte i dag forhandleren for at få vurderet nogle skader på bilen i forbindelse med en forestående reparation. Lars var meget imødekommende, tålmodig og professionel.