Hertz

Jeg havde lejet og forudbetalt en VW Passat stationcar eller lignende. Da jeg kom for at hente den, havde de ikke den valgte bil, ja de havde faktisk slet ingen biler. Hertz udlejer åbenbart flere biler end de har til rådighed. Ingen undskyldning eller beklagelse fra medarbejderne. Nu er jeg spændt på om de refundere min betaling ….

Telefonsælger har ligesom hos europcar halm i ørene.. Vi sagde en lav stationcar passat eller volvo telefonsælger siger at de ikke har volvo og jeg bestiller passat eller mondeo stationcar.. Ved ankomst har de en høj Toyota rav4,4x4 til os hvilket vi ikke har bestilt.. Vi brokker os, og får en fin bmw stationcar 330td 265hk.. til samme pris.. ingen brok herfra...✌ Hurtig overdragelse og videre I texten..

Person som eksperter mig var super hyggeligt. En god oplevelse 😊💛💙

Fingrene vaek. Dem kan man ikke regne med

Super god service!

Autogear bil 👍👍👍🚙

Do not use Hertz franchise DK. They are happy with male staff being threatening and verbally abusive to female customers, deliberately do not fill the tank on collection thus lining their pockets at the customer’s expense when they get a full tank back and if you raise the issue they do not give a refund but will charge YOU if it’s reverse and this has happened on 3 separate occasions. Worst customer service ever! Personally I’d file a police report about their male member of staff in the UK, and it should be noted their male office manager blamed the customer who was merely ensuring the car had been documented being handed over for their staff verbally harassing the customer. Det kan simpelthen ikke være rigtigt at man kan blive overfuset og skreget af a en medarbejder bare fordi man dokumenterer bilen er legitimt bragt tilbage med nøgler!