Sixt

Sikke en fornøjelse det hele virkede bare perfekt hurtig ekspedition lækker bil

SIXT ved Kastrup Lufthavn har været meget servicemindede. Jeg har kun oplevet venlige medarbejdere, hurtig ekspedition og gode biler.

Dejligt gode service og ekspedienten Mikhail gir ham 5 stjerner

Jeg havde den store fornøjelse at tale med tre af jeres medarbejdere inden jeg foretog min booking. Jeg ønskede blot at sikre mig, at alt var i orden, så der ikke ville opstå problemer, når jeg skulle afhente bilen. Hver gang blev jeg imponeret over den dedikation, jeg oplevede hos medarbejderne i supportafdelingen i Københavns Lufthavn. Alle mine spørgsmål blev besvaret med klarhed og forståelse af hver enkelt medarbejder. Da jeg skulle afhente bilen, blev jeg mødt af den skønne Lorena, som udviste ægte medmenneskelighed, fantastisk kundeservice og generelt gjorde, at jeg følte mig velkommen og forstået som kunde. Bilen, jeg fik udleveret, levede fuldstændig op til mine forventninger, og jeg har ingen kritik overhovedet. Senere havde jeg brug for at forlænge lejeperioden med en ekstra dag. Jeg kontaktede supportafdelingen og talte med Patrik, som hurtigt og problemfrit imødekom mine ønsker. Overordnet set er jeg dybt imponeret over den service og kvalitet, jeg har oplevet hos Sixt i Københavns Lufthavn. Jeg er allerede i gang med at anbefale jeres afdeling til venner, forretningsforbindelser og familie. Jeg glæder mig til at vende tilbage som kunde og ser faktisk frem til næste gang, jeg skal leje en bil hos Sixt. Tusind tak – særligt til Lorena.

Helt igennem fin service fra start til slut. Ingen uforudsete udgifter, alt var som aftalt ved bestilling af leje af bilen. Vi kommer helt sikkert igen. Tak for god service og respekt af aftale.

Total svindelfirma ! De lejer plug-in hybridbiler ud og oplyser at der er strøm på - det var der så ikke. Finder ud af, at bilen er leveret uden ladekabel - en medarbejder oplyser, at "sådan er det med alle plug-in hybridbiler". Herefter forsøger de at sende mig en faktura på skader hvor: a) Halvdelen af disse skader fremgår af deres egen liste over skader, før jeg kørte med bilen. b) Den anden halvdel af skaderne, sørgede jeg selv for blev noteret INDEN jeg kørte med bilen. Men nåå ja - går den så, går den: De prøver da alligevel at sende mig en opkrævning på skader, jeg kunne dokumentere var der, før jeg kørte. Efter 117 rykkere opgiver de kravet per mail - men det stopper ikke her. Ca. 1 måned efter igen, får jeg en rykker-faktura - vel og mærke på det krav, de selv opgav for en måned siden. Jeg kunne blive ved, men lad os bare sige: Hold jer langt væk fra dem! Det er helt tydeligt, at de lever af, at sende falske krav: For går den, så går den... Jeg har helt sikkert lejet min sidste bil hos dem!

Altid fin service af et behageligt personale Bilen var under 1/4 fuld med add blue Og ikke ordentligt rengjort Sidelommer bagi og i dør "fyldt" med skrald. Dog ikke noget jeg som Limousinechauffør ikke selv kunne klargøre Mvh Steen Jensen 21130084