Sixt

Fantastisk service hos Sixt Business! Jeg har kunnet klare alt via mail – fra forlængelse af biler til ændring af leveringsadresse – helt uden problemer. Professionelle og fleksible medarbejdere, som yder exceptionel kundeservice.

Jeg vil gerne dele min fantastiske oplevelse med Nana fra Six Rental car. Fra det øjeblik, jeg trådte ind i kontoret, blev jeg mødt med et smil og en utrolig venlighed. Nana var yderst professionel og tog sig tid til at forklare alle detaljer omkring lejeaftalen, så jeg følte mig tryg og godt informeret. Bilen, jeg lejede, var i perfekt stand og opfyldte alle mine behov. Nana sørgede for, at alt var klart og i orden, hvilket gjorde hele processen hurtig og problemfri. Jeg satte virkelig pris på den personlige service og den opmærksomhed, der blev givet til mig som kunde. Jeg kan varmt anbefale Six Rental car til alle, der har brug for at leje en bil. Tak til Nana for en uforglemmelig oplevelse – jeg ser frem til at komme tilbage!

Lejer en bil, som fungerer fint i 10 dage. Herefter punkterer den. Vi rejser til nærmeste Sixt station, hvor vi får en erstatningsbil (fra en BMW M4 serie konvertible til en 2-serie…). Den erstatningsbil punkterer også. Denne gang kun 2,9 kilometer fra stationen. Tydeligt at det er slidte dæk. Var intet i dækkene og hullet var på siden af dækket. I mellemtiden er den Sixt station vi fik erstatningsbilen lukket, så vi må ringe til hovedkontoret. Det efterlader os i vejkanten med falske forhåbninger fra hovedkontoret på telefonen i 7,5 timer, indtil de beder os om at tage en taxa på deres regning til nærmeste Sixt station. Nærmeste station er 1 time væk, da alle andre er lukkede. Første punktering var 15.00 og klokken er nu 23.00. Vi tager den taxa vi er blevet bedt om, men Sixt nægter efterfølgende at betale for den. De trækker os samtidig 240 euro for ikke at have tanker bilen (den var punkteret, så de bad os om ikke at gøre det). Vi ender med at skulle kæmpe for at få 2000 euro retur. Det lykkes ikke at få dem alle retur. Nå ja, ofte var samtalerne med hovedkontoret ganske korte mens vi sad i vejkanten, da vi flere gange fik et kort svar, hvorefter de lagte på uden vi nåede at spørge om mere eller høre hvor langt vejhjælp var væk.

Altid et eller andet galt når der lejes hos Sixt. Foretrækker helt klart AVIS.

Advarsel: Jeg blev svindlet for 1.800 kr. af Sixt, som holdt mig ansvarlig for skader på en lejet bil, der allerede var der ved afhentning. Trods ekspedientens løfter om, at alle skræmmer var var automatisk registreret i forvejen, blev jeg opkrævet for dem efterfølgende. Jeg fraråder på det kraftigste at leje bil hos Sixt på Vesterbro.

Lejede bil 22/4 - tilkøbte samtlige forsikringer - nu 3 måneder efter aflevering 19/7 mener de at de har fundet en skade på lige netop den del af bilen som ikke er dækket af tillægsforsikringen- så jeg skal betale 1.500,- uden nogen dokumentation! Hold jer langt væk fra SIXT! Det er blevet et fupfirma!

En upgrade til en stor premium SUV, skal jo give 5*, men jeg havde mini-leaset en mid-size premium SUV, da jeg ikke er tilhænger af for store SUV’er. Sixt er ellers helt i top på de fleste parametre.