AVIS Billeje - Odense

Super udlejning, altid hjælpsom og til at snakke med,

Jeg har for nylig indgået en lejeaftale for en bil i fire dage, hvor jeg specifikt bestilte en Kia XCeed Hybrid eller en tilsvarende model. Prisen var steget betydeligt fra de DKK 1.812,38, jeg tidligere betalte for samme bil i december 2023, til nu DKK 6.462,28, også for fire dage. Ved afhentning af bilen blev jeg overrasket over at modtage en anden og markant mindre bil end den, jeg havde bestilt, uden nogen forklaring. Udover bilens tydelige manglende udvendige rengøring var der begrænset bagagerumsplads og meget lidt benplads på bagsædet, hvilket besværliggjorde min planlagte rejse, hvor jeg havde forventet mere plads til bagage. Førersædet bar desuden et brændemærke. Som en mangeårig og loyal kunde hos Avis, har jeg aldrig tidligere oplevet en så ringe standard for renlighed i bilen samt at modtage en bil, der ikke svarer til min reservation eller tilsvarende. Jeg finder det urimeligt at skulle betale DKK 6.462,28 for hvad der ligner en nedgradering til en mindre bil. Jeg har faktisk kun tidligere oplevet opgraderinger i tilfælde, hvor den bestilte biltype blev udskiftet med et andet mærke. Med venlig hilsen, Kjeld Nybo Brodersen

Lejede en Mazda CX-5 med fuld forsikringspakke og ubegrænset km i 2 uger i sommerferien. Tog en tur til Østrig og hjem igen i en fantastisk lækker og ren bil. Det gør jeg igen! Kæmpe anbefaling! Afhentning og aflevering var nemt.

Rigtig sød og rar betjening - har lejet flere gange, og de er altid smilende og imødekommende og grundige i deres arbejde. Men. I går afhentede jeg en bil med en del ridser. Alle ridserne var dokumenterede i deres lejeaftale. Vi gennemgik alle ridserne. Jeg afleverede bilen efter lukketid senere samme dag. I dag modtager jeg en opkrævning for nye skader på bilen og fuld selvrisiko osv. osv. med påstand om at jeg har påført adskille nye skader til bilen, og at jeg må have været i et uheld, som jeg skal beskrive. Herefter følger billeder af alle bilens gamle skader. Heldigvis havde vi selv foto-dokumenteret alle skaderne på forhånd, så sagen blev afvist af skadesbehandleren og lukket - men det er godt nok dårlig stil og skidt arbejde, at man ikke engang tjekker de allerede eksisterende skader på bilen, før man smider regninger og dokumentationskrav efter sine kunder. Hvis du lejer hos Avis i Odense, så husk altid at dokumentere alle skader før du kører væk i bilen.

Det er første gang i mange år jeg skulle leje bil i Odense. Det var rigtig god oplevelse, meget venligt personale.

Fantastisk hjælp af de unge mennesker hos Avis. Og vi fik en vildt god pris på en BMW til vores tur til Norge 👍😉

hvis der var mere information, omkring elbiler og evt kort med i bilen til at tanke strøm, så fik i en stjerne mere