SteamRex Danmark

Det udførte arbejde var jeg på ingen måder tilfreds med. Bilen blev ikke vasket, tørret og støvsuget ordentligt. Forruden var ikke rengjort. Der var sprøjtet med rengøringsmiddel, uden at dette blev tørret af. Ifølge hjemmesiden tager det mellem 85-130 minutter, når der både bestilles indvendig og udvendig rengøring. I mit tilfælde blev der brugt 90 minutter. Prisen for dette arbejde var på 1800 kr.! Jeg klagede over resultatet, hvorefter Steamrex sendte de samme personer ud én gang til for at udføre forbedringerne. Til dette blev jeg mødt af den ene medarbejder, "nå, så du har klaget over mit arbejde". Begge gange kom personalet 30 minutter for sent til opgaverne. Jeg bestiller indvendig og udvendig rengøring på samme tid, fordi jeg ønsker at stå med en bil, der kan opfylde dette kriterie. Efter første forsøg var bilen ren udvendigt, men ikke indvendig. I andet forsøg var den mere ren indvendig men var jo i mellemtiden blevet beskidt udvendigt. Jeg overvejede at give to stjerner, netop fordi klagede blev behandlet. Men grundet prisen ender jeg på 1-stjerne.

Tror ikke engang bilen var så ren, da jeg købte den! 5-stjerner til de to meget flinke mænd, som rengjorde min bil i Aarhus i dag. Stor anbefaling

5 store stjerner til steamrex. De ankom til tiden med stort smil på. Nu står vores bil nærmest som ny. Tusinde tak for fantastisk service.

Kunne man give 0 stjerner, så gjorde jeg det. Udvendig vask er bestilt og manden møder op og vi snakker om at forruden ikke skal vaskes pga en nylavet flænge i ruden. Bilen er ikke rørt overhovedet. Bilen skal bruges ren kl 13, så tak for ingenting

Har aldrig set så dårlig en rengøring. Bilen er fortsat beskidt , selv helt åbenlyse steder som mudder efter støvler bag forsædet etc. Har tidligere brugt andre firmaer, og der har aldrig været problemer. Kundeservice har dog lovet en ny rengøring i næste uge, men øv for besvær når man efter at have betalt 949 kr forventede der stod en rengjort bil.

SÅ dårlig service, dårlig rengøring og ødelagt dele på bilen som de ikke vil betale for ej heller vedkende sig, de påstår bilen er mør selvom det er en bil til langt over en halv million og som kun er 4,5 år gammel.

Vi kan ikke komme i kontakt med dem, hverken via opkald, e-mail eller Messenger. Jeg har nu forsøgt i to dage at afbestille en planlagt rengøring i morgen. Spændende om de kommer…🙄🤦‍♀️