Shell/7-Eleven Solrød Stand

Jeg har nu på 3. dag forsøgt at få udleveret flere pakker uden held fra GLS pakke shop. Jeg synes det er trist at de stakkels medarbejdere skal stå på mål for al den skældud de får pga. en leder som ikke evner at få ekstra hjælp til pakkeshoppen. Det kan ikke komme som en bombe for leder at vi har haft Black month, Black week og Black friday. Har leder ikke råd til ekstra hjælp, så kan det være en god idé at afskaffe pakkeshoppen, så vi som kunder kan få vores pakker når de nu er afleveret fra GLS. Skriver til GLS, så de også er informeret om de håbløse forhold på Janesvej. To stjerner er for medarbejdere som gør hvad de kan i en håbløs situation.

God service station med venlig personlig betjening og med mulighed for kontant tankning

Hvis man vil gerne tjene penge på 7-Eleven handel og afhentning af pakker, så skal ansætte folk nok. Ventetiden desværre for langt

Jeg havde fået besked d.8-12-21 kl 16,55 at pakken var afleveret. Tog derned d. 9-12.21 kl.12, de ledte 10min kom ud og sagde de ikke havde fået den, så jeg skulle efterlyse den hos GLS. Jeg kontaktede GLS som ringede til 7eleven, mens jeg snakkede, GLS vente tilbage og sagde at nu havde de fundet pakken. Jeg tog derned igen, fik fat i damen med hestehale, fyldt med løgn at den lige var afleveret.

Ekstrem dårlig service. Min nøglebrik til bilvask virkede ikke, hvorefter jeg får at vide, at den bliver nulstillet efter 6 måneder, og pengene er tabt! Det har jeg intet fået at vide om, da jeg købte nøglen. Det er nærmest tyveri!

Pas på med at anvende deres vaskehal. Deres ansatte fortalte at, det lignede en klassisk fejl, da deres maskine havde ridset min Seat. Da vi talte med ejeren blev han ekstremt hidsig og fortalte os, at hans maskine i hvert fald ikke havde lavet ridsen. Jeg vil anbefale alle andre vaske deres bil et andet sted.

Høfligt og servicemindet personale, lidt for følsomme pumper, udmærket vaskehal, men idiotisk håndtering af potentielt benzin tyveri. Lav standerne om til selvbetjening uden mulighed for betaling i butikken i stedet for at kriminalisere kunderne.