POWER

Hej! En venlig påmindelse om, at din ordre stadig er klar til afhentning i computer-afdelingen. Husk legitimation og fuldmagt, hvis en anden henter for dig. Vi glæder os til at se dig! Med venlig hilsen POWER Frederiksberg Centret Denne besked modtaget dagen efter at jeg forgæves har prøvet at hente min vare. Hvor jeg fik at vide at min vare befandt sig på hovedlageret. Det er total dårlig stil. STOP med at sende sådanne beskeder ud, når det ikke passer. En stjerne, kun fordi, ellers kan man ikke slå noget op.

Servicemedarbejderen var meget lad og virkede ikke interresseret. Han kunne ikke sælge mig en pose til produktet i butikken, hvilket resulterede i, jeg måtte stå i kø endnu en gang ved den anden kasse. Virker helt utroligt, at man ikke kan klare det hele i butikken?

Jeg har været kunde hos Power i mange år, men jeg har aldrig oplevet en service som den jeg fik af Daniel i tv afdelingen forleden 🙌 Han var helt fantastisk, super venlig, tålmodig og virkelig god til at forklare og gøre det hele nemt at forstå. Han forstod præcis hvad jeg ledte efter og guidede mig til det perfekte tv Jeg endte med at købe et fjernsyn, som hele familien derhjemme er fuldstændig obsessed med 🤩 Man kan bare mærke hans positive energi og ægte lyst til at hjælpe kunderne, det smitter!!! Stort tak til Daniel, du er grunden til at jeg altid vil handle i Power Frederiksberg Center ❤️

Vil rigtig gerne takke Yakup for den gode service. Han guidede os igennem alt hvad vi skulle bruge og gav god rabat på en iPhone 17. han sørgede for vi ikke gik forgæves

Produkter placeret forkert over hele butikken, ikke-opdaterede og forkert placerede prisskilte. Jeg tog et par høre telefoner ned fra hylden som var under det rigtige prismærke, men fik at vide i kassen at det ikke var dem som var på tilbud som jeg gerne ville købe. Hjemmesiden viste de var på lager, men de var ikke ude i butikken så medarbejderen nad mig spørge den person som var i den afdeling. Spurgte ham som var i den afdeling hvorefter han kiggede rundt, bad mig vente og startede en helt ny samtale med nogle andre kunder, de skulle købe en vaskemaskine og det var han meget glad for at hjælpe dem med eftersom han "aldrig havde solgt en vaskemaskine før". STOP MED AT SHOPPE I BUTIKKER HVOR MEDARBEJDERNE ER PÅ PROVISION!!! De har ingen grund til at hjælpe dig hvis du ved hvad du skal have, de tjener mere på at lede dig til produkter som de får en større økonomisk provision på end produkter som tilfredsstiller dine behov. Efter at have ventet i 10 minutter mens ham jeg ventede på viste de andre kunder gennem jeres vaskemaskiner opsat på at ændre hvilket mærke de burde købe gik jeg i Power ved Vesterbrogade. I skal være velkomne til at læse min klage over den butik også.

Meget unge ekspedienter er mere interesserede i snakke med hinanden fremfor at betjene kunder. Måtte sige aktivt nej TRE gange til forsøg på mersalg af forsikring og skifte af elselskab (havde ingen relation til købet). Bander, når der kommunikeres med kunder. Informerer ikke om manglende returret ved emballage åbnet AF BUTIKKEN selv, oplyses kun på emailfremsendt kvittering efter købet. Dyb uprofessionel og uærlig oplevelse. Brug jeres penge et andet sted, Elgiganten har også prismatch.

Trættende, at I altid forsøger at prakke en en elaftale eller mobilabonnement på, - og at I ikke respekterer når der bliver sagt nej første gang! 😡