Henning Mortensen a/s

Vi havde en IVT-varmepumpe, som drillede. Jeg kontakter Bosch, som har overtaget IVT i Danmark. De siger, at de mener at vide, at pumpen i sin tid blev installeret af Henning Mortensen a/s. Jeg kontakter derfor HM og forklarer, hvad det drejer sig om. Personen, jeg skal snakke med, er optaget, og de lover at vende tilbage, men jeg hører ikke fra dem. Jeg ringer igen den efterfølgende uge og kommer igennem til rette vedkommende. Jeg gør mig umage med at forklare, hvilken specifik varmepumpe, der er tale om, og beder om, at de sender en mand, som har forstand på netop den type pumpe. Det lover de, og der kommer da også en mand samme formiddag, men efterhånden bliver det klart, at vedkommende aldrig har set den pågældende type varmepumpe før. Efter at have rodet rundt med det en god times tid, opgiver vedkommende og lover i stedet at finde en kollega, som har forstand på den pågældende pumpe og vende tilbage. Det sker bare ikke. Efter 9 dage kontakter jeg igen HM, som igen beklager og lover at sende en mand, som dukker op den følgende dag og identificerer problemet: en ventil, der var monteret forkert. Problemet bliver løst. Og så kommer regningen, som lyder på knap 3.000 kroner. Timeløn inkl. tillæg for "servicevogn" og moms: 762,50.

Jeg er i gang med at renovere mit hus og skulle have lavet noget el. Vi lavede en aftale om at elektrikeren skulle komme forbi en given dag og tidspunkt, der kom bare ikke nogen! Dagen efter ringede jeg så og de sagde de ville finde ud af hvorfor der er ikke var kommet nogen forbi og ringe tilbage med en ny aftale, det skete bare heller ikke! Så hvis du skal have noget lavet på dit hus vil jeg anbefale et andet fima.

Gasanlægget gik i stykker over weekenden. Jeg ringede mandag morgen kl. 7. Kl. 8:10 havde montøren været her, havde løst problemet og var kørt igen - jeg tror aldrig, jeg har oplevet noget lignende 🙂

Havde brug for nyt køkkenarmatur og så forskellige hos Henning Mortensen. Ville egentlig gerne have et Blanco Filo S, og spurgte på en pris. "Jeg skal lige finde en god pris tildig" lød det - 2.500 kr. Jeg tøvede lidt og fik så oplysningen "Jeg kan lave en super skarp pris til dig - 2.200 kr." Jeg var dum nok til at sige ok. Har fået mit armatur og kunne så efterfølgende se på nettet, at jeg kunne have købt samme armatur til 1.298 kr! Køb aldrig noget til super skarpe priser hos Henning Mortensen - du bliver snydt. Bendt B. Nielsen

Vi har handlet hos Henning Mortensen flere gange og har hver gang fået gode priser og en virkelig god service. Fem stjerner fra os

Meget dårlig service, uhjælpsom vil ikke anbefale.

Få respekt for jeres lærlinge