Vedbæk Skov og Park ApS

Fin og tilstrækkelig reperation af plæneklipper som nu fungerer upåklageligt. Der kunne godt have været en rådgivning omkring undgåelse af fremtidige problemer. Tidsmæssigt var maskinen klar efter 16 dage (12 arbejdsdage) hvilket var rimeligt givet sommerferien omend ikke særligt hurtigt.

Blev fra første sek mødt med begrænsninger frem for service. Havde serie nr, modelnr på maskinen, men det var ikke nok for fruen der med pust sagde at den Klippo måtte da hede noget. 1 min senere sad jeg i bilen og sætter aldrig mine ben i den butik igen. Mega dårlig service!!!!!! 0 stjerner, desværre ( var kørt 30 min for at få hvad jeg søgte, uden held)

Meget dygtige og støttende team. Måske mangel på ressourcer, men meget langsom i kommunikationen. Forvent ikke e-mail svar, ikke god support via telefon. den eneste måde er at gå til deres butik. så vil de hjælpe.

Kørte 60 km forgæves da jeg stod og manglede lidt dele her og nu, tjekkede inde på deres hjemmeside hvor der stod de havde åbne. Kommer frem kun for at se hen dels på døren om at de holder ferielukket. Det kunne måske også være en idé at skrive det på sin hjemmeside

Jeg købte en ny frontklipper incl. levering. Da jeg modtog den, var den ikke klargjort - hvilket betød at den ikke fungerede, og den var blevet beskadiget under transporten, så der var hul i en skærm. Den person, der leverede den påstod, at vi havde købt den med beskadiget skærm! Da jeg fik fat i firmaet, sendte de en mand ud, der ordnede den et par dage efter, så den fungerede - og han lovede, at der var bestilt en ny skærm, som vi ville få tilsendt. Men den har vi selvfølgelig aldrig modtaget, og firmaet svarer ikke på vores henvendelser.

Super proff betjening og servicen ubeskrivelig høj.. Jeg kommer fra den anden ende af landet og skulle løse en opgave lidt fra Vedbæk min topkamp sav hade et par dag på værksted på garantien og ville efter et par min brug ikke tage gas jeg fandt så Vedbæk skov og have og inden for 15 min var jeg kørene igen det er bestemt ikke sidste gang jeg komme til at handle igen

Fortjener hver en stjerne, venlig og kompetent betjening, kom der fra med lige præcis den sav der passer til mit behov 👍