AURA Installation

Har for 3. gang modtaget en dobbelt regning på strøm, sjovt at det kan være så svært og få sendt de rigtige regninger ud. Hver gang har jeg måttet vente i kø i minimum en time bare for at komme til at snakke med en. De lukker kl 16 hvilket er fuldstændig ubrugeligt da de fleste folk der arbejder først har fri kl 16. Så den har i jo kringlet noget så fint!! Når man endelig kommer igennem, så undskylder de bare og fjerner regningen. Jeg tør slet ikke tænke på hvor mange penge de stjæler fra folk hver måned i rykkergebyr, skjulte priser, forkerte regninger og jeg ved ikke hvad.

Elendig service. Jeg var påkrævet acconto el efter jeg havde oplyst fraflytning til min udlejer, og fik trukket penge fra min konto for 2 måneder, som lå efter fraflytningen. Jeg skulle skrive til dem flere gange for at få mine penge tilbage, og det hele tog mere end 1 måned. Selvfølgelig fik jeg ikke nogen kompensation for ulejligheden, men jeg går ud fra, at det er noget, som man skal vanne sig til i Danmark. Men på den anden side vil jeg helt sikkert have været påkrævet rykkergebyrer hvis jeg fik betalt mine regninger til tiden. Virkelig uretfærdigt system.

Jeg har aura fibernet. En forbindelse der hedder 500/500. Aura operatøren glemte dog at fortælle de kun leverede et netværkskabel der maks kunne trække 100/100mbit fra router til switch. Kan gladeligt fortælle jeg skiftede til mit eget kabel et år efter og endelig fik hvad jeg betalte for. ØV

Aura kan ikke tåle dårlig omtale og får den slettet. Trustpilot sletter alt for dem uanset hvad, de er et betændt primitivt firma, skynd dig at skifte til en anden leverandør. AURA har den værste kundeservice i Danmark.

Venlig betjening. Den er nu åbnet igen, efter at ha' været lukket

Søde medarbejdere.

👍