Cycle Sport Silkeborg

Havde problemer med at finde butikken, nok mest fordi jeg ikke havde læsebriller på da jeg dippede adressen ind i min GPS. Men HALLO, den er altså RET synlig der hvor den ligger når man kommer dertil! (og ikke bare sidder og ser på et kort) Med den lille egenfejl in mente er sørme også det eneste negative jeg kan komme på 😀 God betjening, flot butik og priser der er helt ok.

Den bedste cykel butik Har handlet en del og ønsker ikke at handle cykler, reservedele og udstyr andre steder. Man for altid en varm velkomst, hygge og den bedste vejledning. Plus plus plus Disse drenge gør noget extra for at fremme den sport jeg elsker så højt. Alt lige fra social rides, fredags bar og ikke mindst MTB WEEKEND I SILKEBORG. Kæmpe tak til alle i butikken

Havde en pludselig opstået defekt, mens jeg var på 4dages kursus (D MTBing 1) i silkeborg lørdag. Ringede med det samme til cyclesport, for jeg vidste de havde åbent til kl 13. Fik fat i Mike der venligt sagde at de havde stumpen på lager. Jeg kommer derop kort efter og han spørger om den skal sættes på med det samme, Fedt. Jeg er tilbage på kurset indenfor 1 time inkl transporttid. Pisse godt og fed service. Havde de budt på kaffe havde de fået 5 stjerner 😉 Mvh Sebastian MTBHorsens

Overholder ikke købeloven Købte et par skoovertræk. De var desværre umulige, at få på skoene og returnerede dem til Cycle sport. Hørte ikke noget fra dem i lang tid og rykkede flere gange for refusion. Langt om længe får jeg tilbagemelding fra dem om, at overtrækkene har været brugt og de derfor ikke kan refundere beløbet. Overtrækkene havde aldrig været brugt andet end forsøgt monteret på sko, hvor der var en smule jord. Som kompensation tilbød de et gavekort på 150 kr. (ca. 35% af købsprisen), hvilket jeg takkede nej til og bad dem sende overtrækkene retur til mig. Efter at have brugt under 10 sekunder på, at børste lidt sand af dem, var de fuldstændig som nye . Ufatteligt, at de vil bruge så meget tid på, at sende overtræk frem og tilbage flere gange og påstå at kunden lyver. De er fuldstændigt inkompetente. Kan absolut ikke anbefale forretningen.

Super fed butik og super fede produkter. Jeg har købt derfra flere gange, og henvist til køb af EMTB for nylig, som også endte i et køb, dog med dårlig vejledning, 5000kr i depositum ved bestilling og en cykel der ikke var klargjort, tabte 2 dele inden for 20km. Desværre er vi flere der oplever at de ikke virker super interesseret i at servicere/snakke med kunder der ikke er en del af inderkredsen, hvilket ødelægger en ellers fin butik. Ikke flere henvisninger herfra.

Amatøragtigt værksted Skulle have skiftet kæde på min MTB. Først ville de sælge mig en ny krans, fordi de mente at man skal skifte kæde, når man skifter krans. 🙄 Så satte de en 9speed kæde på en 10-krans, hvilket resulterede i at kæden sprang op på første tur i Nordskoven, så vi ikke kunne køre i påskedagene, da jeg kun havde et samleled til en 10speed-kæde. Lørdag tog jeg så ned for at få en ny (rigtig) kæde. Men på trods af at de tog 610,- for at sætte en ny kæde på (250 for kæden og 360! for at skifte den...) så ville de ikke give mig en ny kæde ELLER refundere arbejdslønnen, da de jo havde brugt tid på at sætte en kæde på. Så jeg fik en brugt 10-speed kæde og en lang næse. Det må være den ringeste service og mest amatøragtige arbejde jeg har fået udført. Til gengæld var det dyrt 🤥

Har handlet en del hos drengene fra Cycle Sport Silkeborg og de har aldrig skuffet! Alt det nye grej indenfor tøj, cykler, dele m.m. er altid på hylderne, til super gode priser. Kompetent personale og alle de fede varer, har en vanedannende effekt, når der skal nye dele på cyklen. Altid en fornøjelse at komme i butikken og kan stærkt anbefale Cycle Sport Silkeborg, hvis du enten skal have nyt grej eller repeteret cyklen!