Semler Mobility Skadecenter Storkøbenhavn

Fuldstændig elendig kommunikation. Får at vide at det tager 5 dage at reparere ridserne i min bil. Helt i orden. Efter de 5 dage bliver jeg så ikke ringet op i løbet af dagen hvor den er lovet at være færdig til. Ringer selv op - de lover at værkstedet ringer tilbage kort efter. Hører intet resten af dagen. Ringer dagen efter - første opkald: de kan ikke få fat i værkstedet men vil lægge en besked til dem. Der sker intet. Andet opkald en time senere - samme procedure. Tredje opkald - bliver lovet at værkstedet bør have bilen klar om lidt og vil ringe om 5 min. 45 min senere - intet sket og ringer igen. Efter de så endelig får fat i værkstedet viser det sig at bilen er klar om 1 time. Kommer derud - får så at vide at bilen åbenbart allerede var færdig dagen før, men de ikke kunne finde bilnøglen? Kan ikke sætte en finger på selve reparationen - godt arbejde. Så hvis du gerne vil tage fri fra arbejdet og blive holdt hen en halv dag af et kundecenter med totalt manglende kommunikationsevne og service - så vælg at få repareret din bil her.

⭐⭐⭐⭐⭐ 🤩👍 Semler Mobility, Skadecenter Storkøbenhavn fortjener de varmeste anbefalinger! 👍 Let at finde, men... 📍 Selvom centeret var forholdsvis nemt at finde, ville det være en forbedring, hvis adressen fremgik direkte i den standard SMS man modtager. 📩 Det ville spare kunderne for at skulle lede efter den selv. 🤷‍♀️ Imødekommende personale og lækre lokaler: 😊👍 Personalet var utroligt imødekommende og tog godt imod mig i pæne og ordentlige lokaler med behagelige venteområder. ✨🛋️ Gratis lånebil: 🚗 Som en ekstra bonus fik jeg stillet en spritny Audi A3 til rådighed helt gratis, mens min egen Audi e-tron var på værksted. 🚘 Perfekt! 👌 Professionelle og hjælpsomme: 👨‍🔧 Udover reparationen af min kofanger, tilbød de også at udbedre en ridse på mit højre baghjul, da de alligevel var i gang. 💪 Det er professionel service! 💯 Alt efter planen: 📅 Alt arbejde blev udført til tiden, og jeg afhentede min bil uden problemer. 👍 Ekstra forkælelse: 🎁 Som en ekstra bonus modtog jeg en lille gave i form af en gratis bilvask hos OK tanken. 💦🫧 Sikke en dejlig overraskelse! 😄 Kort sagt: Semler Mobility, Skadecenter Storkøbenhavn leverer en fremragende serviceoplevelse med søde og rare medarbejdere, nem parkering og effektiv reparation. Kan varmt anbefales! ❤️

Dette må siges at være for sindssygt. Vi havde en skade der skulle udbedres, vi får så en tid til besigtigelse der skulle tage 1,5time, vi ankommer og de går bare ud og kigger i 2 sek og siger at der skal bestilles ny kofanger som han vil gøre med det samme og så booker vi en tid på 1 dag, med tilhørende lånebil. Dagen før bliver vi så ringet op at lånebilen stadig er udlånt så de kan kun tilbyde en kassevogn, hvorefter jeg siger at jeg bare venter derude hos dem mens de laver bilen, jeg får så at vide at jeg så kommer til at vente iblant tid, da de skal have bilen i minimum 5 dage. Jeg får nu en lang forklaring som slet ikke stemmer overens med den jeg fik første gang jeg var derude, så nu har jeg brugt knap 3 uger på dette og nu kan jeg så begynde forfra. Det bliver så bare ikke hos dem.

En kæmpe flok af amatører uden lige. De holder på ingen måde deres aftaler. 4 gange i træk siger de at de vender tilbage med svar som aftalt, men det gør de ikke og når man endelig får bilen igen efter en måneds ventetid og dårlige undskyldninger. virker bak kamera ikke og en dør er blevet skæv. Hvor de så påstår at det må ha været en fejl der var der i forvejen. Uden tvivl den dårligste service du kan finde. Send din bil derud hvis du ligeglad med hvordan den kommer til at se ud eller virker bagefter.

Kommer ind med en forsikringsskade rimelig omfattende. Det bliver efter flere forsøg udbedret. 2 dage efter har jeg min bil til service hos vw valby som kan konstatere at der på trods af lang arbejdsprocess er blevet fundet slør i V.bærekugle men denne blev ikke udskiftet i Hvidovre. I princippet er sagen fortsat i Hvidovre men jeg føler mig efterhånden utryg når det nu er 2 el. 3 gang jeg så skal vende retur og ved slet ikke om jeg ønsker at vende retur da det mest af alt føles som lappeløsninger. Helt vildt ærgerligt for har fået en bil retur jeg ikke er tryg ved at køre i. Da den også fortsat trækker

Jeg har fået lavet en skade på mine fælge. Værksteds chefen Sebastian leverede over forventning service hele vejen igennem. Bedste oplevelse på et skadecenter, takket være hans imødekommenhed. 👏🏻

Reparation blev fint udført, men de glemte at sætte hattehylden tilbage i bilen, hvorfor jeg måtte bruge yderligere tid på at afhente den. Det trækker naturligvis ned.