Van Mossel Hillerød - Mercedes-Benz

Det gik så hurtigt med at få skiftet airbag, så jeg dårlig nok nåede en tår kaffe til strikketøjet. Hyggelig ventelounge m kaffemaskine og koldt vand. God stil. God service

Forstår godt at man som privat kunde med en enkelt bil, ikke får første prioritet. Men efter en uges ventetid, kan jeg stadig ikke få en bekræftet leveringstid på vinterhjul, fordi der er mange i kø for at få lavet det samme. Igen, fuld forståelse for i er underbemandet, men så sig nej til kunderne en anden gang. Bestilte de samme dæk hos nærmeste dækfirma, inkl org. MB fælge, og de er klar i morgen. Stort øv, fordi de ligger så tæt på og helst vil handle lokalt.

Efter ventede 45 minutter på opkald, ingen svar, jeg giver min feedback. Jeg oplevet dårlig service forhold til aftale tid ikke leveret bilen, tage ikke opkald, heller ikke ring til mig. Dårlig service😔 jeg har vigtigt aftale blevet aflyst.

Det var en fin ventetid mens der blev arbejdet på MB, der var meget kaffe og varm kakao at vælge imellem, samt frisk brød med tilbehør, og de lavede et fantastisk arbejde

De fortalte at min turbo og manifold muligvis skulle skiftes efter de havde fejlsøgt på deres tester. Dette ville begynde ved min 20.000 kr. Alene 2-3 timer præcis fejlsøgning til 1550 kr i timen. Kører til den forhandler jeg havde handlet med, og deres mekaniker fandt den rigtige fejl på en time og delen koster lidt under 3000 kr. Godt jeg ikke valgte Mercedes værksted

De laver service på alle slags Mercedes køretøjer. De kan desværre ikke sælge dig din nye SLR. Så skal du et andet sted hen.

Var oppe med en lastbil og de var super hjælpsomme tog den næste med det samme selvom de hade travlt rigtig søde inde på værkstedet kun ros herfra 👍