Greenbow A/S

Stol aldrig på et løfte eller en god aftale hos Greenbow! Vi har tidligere været okay tilfredse, da selskabet kom med en god løsning på deres egen kæmpe brøler i forbindelse med installation af en ladeboks. Der fik vi en aftale, der hed betal kun for strømmen (det der nu koster 39 kr. I abonnement) og 0 kr. I abonnement. En aftale, de forsikrede om, ikke vil blive ændret, så længe vi er kunder hos dem. Det holdt så kun lige til de nye abonnementer, de har varslet træder i kraft nu her i løbet af 2026. De har tilbudt os en anden "særaftale", men den er stadig dyrere end den aftale, der ikke skulle kunne ændres og vil kun gælde er år! Så tro ikke på, hvis du får et godt tilbud fra dem!

Slutregningen fra dette elselskab indeholdt krav om både elektrikerarbejde og rengøring, som der aldrig blev informeret om, da aftalen blev indgået. Det er helt uacceptabelt, at man som kunde først bliver gjort opmærksom på ekstraudgifter, når regningen kommer. Det virker uigennemsigtigt og useriøst. En aftale skal være baseret på klare vilkår og tydelig information – ikke skjulte krav bagefter. Meget skuffende oplevelse.

Jeg har været kunde ved Greenbow i 2 år nu, og jeg må bare sige, at det har været 2 rigtig gode år. En ting er jo at de håndterer mit strøm, det kan de fleste finde ud af, men hele supporten og teamet bag ved Greenbow har virkelig været en fornøjelse at stifte bekendtskab med. De virker kompentente, professionelle og yderst venlige. En kæmpe stor anbefaling herfra. Tak for jer Greenbow !!

Besvarer ikke længere kundeservicehenvendelser. Alt for mange fejl og hvis man er heldig at få et svar, er det altid med ligegyldige bortforklaringer omkring at det ikke er deres skyld. De tager ganske simpelt ikke ansvar for hverken deres produkt, eller deres service.

Blev kontakte sammenlagt 9 gange af deres sælger som meget ihærdigt prøvet at forklare hvorfor jeg skulle vælge dem frem for Clever. Og hvor dum en ide det var at vælge Clever. Sælgere blev meget ubehøvlet over for mig da jeg ikke ville skifte til Greenbow da de påstår de er meget billigere og bedre end alle andre selv om de har svært ved at sende emailen med aftalen så jeg kunne læse alle detaljer med priser. Har været nødt til at blokere deres numre for at få fred for dem. Virkelig dårlig salgsteknik.

Jeg har afsluttet min aftale med jer. Det hele var afsluttet men alligevel vælger i at prøve at trække fra min betalingservice, hvilket er uacceptabelt. Da El aftalen er røget over til nogle andre.. Jeg har været i kontakt med jer under hele forløbet op til afslutningen. Hvor i har forsikret mig om at vi ikke har noget udestående.. At i ikke tager fat i de nye kunder, der bor på matriklen Kan ikke være mit problem.

For mange fejl og de holder ikke det de lover for at rette fejlene.